Искате да набирате служители чрез социалните мрежи? В тази публикация в блога ще научите всичко за набирането на служители в социалните мрежи: какво представлява, какви методи има, какви предимства и предизвикателства предлага и кои платформи трябва да използвате. Също така ще ви покажем как можете да организирате цифровия си брандинг на работодател с Infowerk.
Набиране на персонал чрез социалните медии - как да привлечете служители чрез социалните мрежи
Откриването на подходящи служители става все по-трудно. В някои случаи се води истинска битка за най-добрите кандидати. Ето защо за компаниите е изгодно да се обърнат към талантливите хора на ранен етап и да ги задържат. Най-добрият начин да направите това е чрез работа в мрежа - особено виртуално. Бъдещето е дигитално и съвременният подбор на персонал днес едва ли е възможен без дигитална подкрепа. Поради цифровизацията и демографските промени интернет, особено социалните мрежи, придобиват все по-голямо значение в обществото. Цифровизацията не спира и в сектора на човешките ресурси. За разлика от миналото, вече почти никой не търси обяви за работа във всекидневниците. Днешното поколение е цифрово и почти винаги е онлайн. Повечето от тях са в социалните мрежи по няколко пъти на ден. Компаниите също трябва да проправят нови пътища и да използват социалните медии за набиране на персонал.
В нашата публикация в блога можете да научите за ползите от набирането на персонал чрез социалните медии и за най-добрия начин за набиране на служители чрез социалните мрежи!
Какво е набирането на персонал в социалните медии?
Набирането на нови служители чрез социалните мрежи е известно като набиране на персонал в социалните медии. То е маркетингова стратегия за персонала и се отнася до процеса на набиране на персонал чрез социални мрежи като Facebook, Instagram и Twitter, както и кариерни мрежи като Xing и LinkedIn.
За разлика от традиционното набиране на персонал чрез обяви за работа или други подобни, набирането на персонал чрез социални медии се характеризира преди всичко с двустранното взаимодействие между работодателите и кандидатите. Заинтересованите страни имат възможност да отговарят директно на обявите и предложенията за работа и да изпращат запитвания, на които в идеалния случай могат да получат бърз и лесен отговор от набиращия персонал. Полученият в резултат на това личен контакт може да бъде от полза както за кандидатите, така и за работодателите на по-късен етап от процеса на подбор, тъй като вече съществува взаимна връзка.
Какви са методите за набиране на персонал в социалните медии?
Компаниите разполагат с различни методи, които могат да се използват за набиране на персонал в социалните медии. Обикновено те са същите като при другите канали за набиране на персонал, с тази разлика, че се осъществяват в социални мрежи. Това включва насочване към кандидатите, както и представяне като привлекателен работодател.
Активно търсене
Поведенческите модели при търсене на работа се промениха значително и много талантливи хора вече не кандидатстват сами за работа, а очакват да бъдат активно потърсени от компаниите. При активното снабдяване се набелязват подходящи кандидати, за да бъдат привлечени за свободни работни места. Всеки потребител пряко или косвено разкрива данни и информация за себе си в социалните мрежи, като например лични интереси или професионален опит. Хедхънтърите могат да използват тази информация, за да подберат потенциално подходящи служители. В кариерните мрежи могат да се съхраняват и данни за умения и сертификати например. Социалните мрежи са особено подходящи за активен подбор, тъй като предлагат възможност за придобиване на автентично впечатление за потенциалните кандидати, тъй като те преследват личните си интереси в платформите и не желаят непременно да впечатлят работодателя с профила си.
Активният подбор може да се използва не само когато трябва да се запълни конкретна свободна позиция. Можете също така да идентифицирате потребители, които като цяло са подходящи за компанията, и да създадете така наречения "талант пул" с подходящи кандидати, които могат да бъдат извикани веднага щом се наложи да бъдат запълнени допълнителни свободни работни места. Това е стратегия, ориентирана към бъдещето, и улеснява и ускорява бъдещия процес на набиране на персонал.
Маркетинг на съдържанието и брандинг на работодателя
За компаниите обаче е изгодно не само да се съсредоточат върху активното търсене на персонал, но и да се представят пред външния свят като привлекателен работодател. Потребителите могат да бъдат информирани за компанията с помощта на редовно публикувано съдържание, като например текстове, изображения и видеоклипове.
Важно е съдържанието да бъде съобразено точно с целевата група. Ако искате да сте сигурни, че публикациите ви се показват на определена целева група, трябва да поставите реклами в социалните мрежи, тъй като можете точно да определите желаната целева група. Това така наречено "социално профилиране" ви позволява да достигнете до потенциалните кандидати, без да се налага да се обръщате директно към тях. Дори потребители, които не търсят активно работа, могат да се запознаят с компанията и свободните работни места и да кандидатстват, ако проявяват интерес.
Маркетинг на препоръките и маркетинг на влиятелните личности
Препоръките са много ефективен инструмент в маркетинга, а следователно и в набирането на персонал в социалните медии. Потребителите са склонни да разчитат повече на препоръки от частни лица, отколкото от компании. Препоръките за работодател могат да дойдат например от служители или бивши служители, които правят положителни коментари за работата си и компанията в социалните мрежи.
Инфлуенсърите също могат да помогнат при набирането на персонал чрез социалните медии, като не само популяризират продуктите на компанията, но и я представят като привлекателен работодател. Инфлуенсърите обикновено се ползват с подобно ниво на доверие като приятелите и семейството на потребителя, а освен това имат много голям обхват.
Какви предимства предлага на работодателите и кандидатите набирането на персонал чрез социалните медии?
Набирането на персонал чрез социалните медии, разбира се, е допълнителен разход за компаниите наред с традиционните методи за набиране на персонал. Въпреки това има много причини, поради които си заслужава. Най-голямото предимство е възможността да се достигне по-лично до целевата група и да се установи контакт с нея още преди да кандидатства. Това може да доведе до взаимодействие и комуникация между двете страни. Можете да достигнете до целевата си група там, където тя прекарва свободното си време, и да я опознаете по-автентично. Потенциалните кандидати могат да бъдат предварително подбрани въз основа на потребителски профили и информация. Тъй като социалните мрежи се използват предимно от представители на хилядолетието и поколението Z, компаниите могат да достигнат до младите таланти тук и да си изградят имидж на привлекателен работодател. Можете също така да се възползвате от виртуалността в социалните мрежи, а именно когато публикациите достигнат голям обхват.
Другото предимство е, че можете да достигнете до целия пазар на кандидати - не само до тези, които активно търсят нова работа, но и до пасивния пазар. Това са хората, които по принцип са готови да сменят работата си, но все още не я търсят активно. Те обаче често са най-интересните, тъй като най-добрите хора рядко са безработни.
Какви са предизвикателствата при набирането на персонал чрез социалните медии
Само по себе си набирането на персонал чрез социалните медии не е толкова приятно и лесно, колкото звучи досега. Както при всеки нов метод, има няколко предизвикателства, които трябва да се преодолеят. Обикновено в социалните мрежи има голям брой потребители и различни целеви групи и трябва да се намерят правилните и точно да се определят, преди да може да се подходи целенасочено към тях. Трябва да се отбележи, че повечето потребители са в социалните мрежи в частен контекст в свободното си време и следователно трябва да бъдат адресирани по правилния начин: В идеалния случай е забавно, творческо и лично, но също така бързо и директно. Възможно е обаче и целевата група на компанията да не използва социални мрежи, като в този случай трябва да се въздържате от набиране на персонал в социалните медии.
По принцип компаниите трябва редовно да поддържат своите профили в социалните медии и да се представят като уникален и силен работодател, за да привлекат вниманието на потребителите и да предизвикат техния интерес към компанията като силен работодател.
Кои платформи са най-подходящи за набиране на служители?
В момента има много различни социални мрежи и не всяка от тях е подходяща за всяка компания. Ето защо за успешно набиране на служители в социалните мрежи първо трябва да се избере подходящата за стратегията платформа. Не е задължително обаче това да бъде решение "или-или". Ако възможностите позволяват, компаниите могат да набират служители чрез няколко платформи. При избора на правилната мрежа важна роля трябва да играе целевата група - с други думи, какъв тип потребител на социални медии е типичният клиент. Най-лесният начин да определите това е по възраст. В Facebook е представена много широка възрастова група, но повечето потребители са на възраст между 20 и 50 години. Следователно мрежата е особено подходяща за набиране на опитни работници на възраст над 30 години, докато платформи като TikTok и Snapchat са особено подходящи за насочване към млади таланти на възраст под 25 години.
Платформи като Instagram и Facebook се използват от повечето потребители в свободното им време, така че тук трябва да се публикуват кратки и забавни публикации. Това става най-добре с изображения или видеоклипове, за да се привлече вниманието към компанията и да се управлява нейният имидж. Фирмените страници могат също така да публикуват безплатни обяви за работа във Facebook, например, а функцията Story е особено подходяща в Instagram, тъй като с тях се постига много висока степен на ангажираност. Важното е да запомните, че платформите процъфтяват благодарение на взаимодействието. Затова на коментарите и въпросите трябва да се отговаря бързо и лично. Полезно е също така връзката с портала за кандидати да бъде ясно видима в профила или да я направите бързо и лесно достъпна чрез прелистващи се връзки в историите. Ако искате активно да се свържете с кандидатите, тонът тук може да бъде малко по-спокоен. Платформи като TikTok, YouTube и Snapchat са подходящи за публикуване на образни видеоклипове за вашата компания. Те обаче трябва да са съобразени с по-младата целева група.
Кариерните мрежи като Xing и LinkedIn трябва да са много по-професионални, но професионално не означава непременно сковано. Важното тук е фирменият профил да съдържа цялата важна информация и да се актуализира редовно. Разбира се, в кариерните мрежи можете да срещнете значително повече потенциални кандидати, отколкото в социалните мрежи. Затова е препоръчително да проверявате много внимателно профилите на потенциалните кандидати и да се свързвате само с тези, които наистина отговарят на изискванията. Трябва да пишете на кандидатите лично и индивидуално - а не със стандартни текстове - и да се свързвате с тях редовно. Това позволява на фирмите да изградят силна мрежа, дори и в момента да няма свободни работни места.
С нашия инструмент за проектиране можете да създавате особено привлекателни Facebook-постове или Постове в Instagram, които можете да персонализирате за вашата компания. Банерът на профила на вашата компания в LinkedIn също получава нов облик с нашия инструмент. С нас можете също така лесно да създавате смислени цифрови обяви за работа.
В допълнение към широката гама от печатни и рекламни продукти Infowerk ви дава възможност да представите компанията си и в цифров вид по уникален и креативен начин.