Chcete zamestnať zamestnancov prostredníctvom sociálnych sietí? V tomto príspevku na blogu sa dozviete všetko o nábore zamestnancov prostredníctvom sociálnych sietí: čo to je, aké metódy existujú, aké výhody a výzvy ponúka a ktoré platformy by ste mali používať. Ukážeme vám tiež, ako si môžete zorganizovať digitálny employer branding pomocou Infowerk.
Nábor cez sociálne médiá - ako získať zamestnancov prostredníctvom sociálnych sietí
Nájsť vhodných zamestnancov je čoraz ťažšie. V niektorých prípadoch prebieha skutočný boj o najlepších uchádzačov. Pre spoločnosti je preto výhodné osloviť talentovaných ľudí v počiatočnej fáze a udržať si ich. Najlepším spôsobom, ako to dosiahnuť, je nadväzovanie kontaktov - najmä virtuálne. Budúcnosť je digitálna a moderný nábor je dnes bez digitálnej podpory len ťažko možný. V dôsledku digitalizácie a demografických zmien nadobúda internet, najmä sociálne siete, v spoločnosti čoraz väčší význam. Digitalizácia sa nezastavuje ani v oblasti ľudských zdrojov. Na rozdiel od minulosti už takmer nikto nehľadá pracovné inzeráty v dennej tlači. Dnešná generácia je digitálna a takmer vždy online. Väčšina z nich je na sociálnych sieťach niekoľkokrát denne. Aj spoločnosti musia prekonať nové prekážky a mali by využívať sociálne médiá na nábor zamestnancov.
V našom blogovom príspevku sa dozviete o výhodách náboru prostredníctvom sociálnych médií a o najlepšom spôsobe náboru zamestnancov prostredníctvom sociálnych sietí!
Čo je nábor prostredníctvom sociálnych médií?
Nábor nových zamestnancov prostredníctvom sociálnych sietí je známy ako nábor prostredníctvom sociálnych médií. Je to stratégia personálneho marketingu a označuje proces náboru zamestnancov prostredníctvom sociálnych sietí, ako sú Facebook, Instagram a Twitter, ako aj kariérnych sietí, ako sú Xing a LinkedIn.
Na rozdiel od tradičného náboru prostredníctvom pracovných ponúk alebo podobných portálov sa nábor prostredníctvom sociálnych médií vyznačuje predovšetkým obojstrannou interakciou medzi zamestnávateľmi a uchádzačmi. Záujemcovia majú možnosť priamo reagovať na inzeráty a ponuky práce a posielať otázky, na ktoré môžu v ideálnom prípade dostať rýchlu a nekomplikovanú odpoveď od náborového pracovníka. Výsledný osobný kontakt potom môže byť výhodný pre uchádzačov aj zamestnávateľov v ďalšom priebehu výberového konania, keďže už existuje vzájomná väzba.
Aké sú metódy náboru prostredníctvom sociálnych médií?
Spoločnosti majú rôzne metódy, ktoré možno použiť na nábor prostredníctvom sociálnych médií. Zvyčajne sú rovnaké ako pri iných náborových kanáloch s tým rozdielom, že prebiehajú v sociálnych sieťach. Patrí sem cielené oslovovanie uchádzačov, ako aj prezentovanie sa ako atraktívny zamestnávateľ.
Active sourcing
Zmysly správania pri hľadaní práce sa výrazne zmenili a mnohí talentovaní ľudia sa už o prácu neuchádzajú sami, ale očakávajú, že ich firmy budú aktívne kontaktovať. Pri aktívnom sourcingu sa zameriavajú na vhodných kandidátov s cieľom získať ich na voľné pracovné miesta. Každý používateľ priamo alebo nepriamo zverejňuje údaje a informácie o sebe na sociálnych sieťach, ako sú osobné záujmy alebo profesionálne skúsenosti. Headhunteri môžu tieto informácie využiť na výber potenciálne vhodných zamestnancov. V kariérnych sieťach môžu byť uložené napríklad aj zručnosti a certifikáty. Sociálne siete sú obzvlášť vhodné na aktívny sourcing, pretože ponúkajú možnosť získať autentický dojem o potenciálnych kandidátoch, keďže na platformách sledujú svoje súkromné záujmy a svojím profilom nemusia nutne zapôsobiť na zamestnávateľa.
Aktívny sourcing možno využiť nielen vtedy, keď je potrebné obsadiť konkrétne voľné pracovné miesto. Môžete tiež identifikovať používateľov, ktorí sa vo všeobecnosti hodia pre spoločnosť, a vytvoriť takzvaný "talent pool" s vhodnými kandidátmi, ktorých môžete osloviť hneď, ako bude potrebné obsadiť ďalšie voľné pracovné miesta. Ide o stratégiu orientovanú na budúcnosť, ktorá uľahčuje a urýchľuje budúci proces náboru zamestnancov.
Obsahový marketing a budovanie značky zamestnávateľa
Pre firmy je však výhodné, ak sa zamerajú nielen na aktívne vyhľadávanie, ale aj na to, aby sa navonok prezentovali ako atraktívny zamestnávateľ. Používatelia sa môžu dostať do povedomia spoločnosti pomocou pravidelne zverejňovaného obsahu, ako sú texty, obrázky a videá.
Dôležité je, aby bol obsah presne prispôsobený cieľovej skupine. Ak chcete zabezpečiť, aby sa vaše príspevky zobrazovali konkrétnej cieľovej skupine, mali by ste na sociálnych sieťach umiestniť reklamy, pretože môžete presne definovať požadovanú cieľovú skupinu. Toto takzvané "sociálne profilovanie" vám umožní osloviť potenciálnych uchádzačov bez toho, aby ste ich museli priamo osloviť. Dokonca aj používatelia, ktorí si aktívne nehľadajú prácu, sa môžu dozvedieť o spoločnosti a voľných pracovných miestach a v prípade záujmu sa prihlásiť.
Marketing odporúčaní a influencer marketing
Odporúčania sú veľmi účinným nástrojom v marketingu, a teda aj v nábore na sociálnych sieťach. Používatelia sa zvyčajne viac spoliehajú na odporúčania od súkromných osôb ako od spoločností. Odporúčania pre zamestnávateľa môžu pochádzať napríklad od zamestnancov alebo bývalých zamestnancov, ktorí na sociálnych sieťach pozitívne komentujú svoju prácu a spoločnosť.
Influenceri môžu tiež pomôcť pri nábore prostredníctvom sociálnych médií tým, že nielen propagujú produkty spoločnosti, ale ju aj prezentujú ako atraktívneho zamestnávateľa. Influenceri sa zvyčajne tešia podobnej úrovni dôveryhodnosti ako priatelia a rodina používateľa a majú tiež veľmi široký dosah.
Aké výhody ponúka nábor prostredníctvom sociálnych médií zamestnávateľom a uchádzačom?
Nábor prostredníctvom sociálnych médií predstavuje pre spoločnosti popri bežných metódach náboru samozrejme ďalšie náklady. Existuje však veľa dôvodov, prečo sa to oplatí. Najväčšou výhodou je možnosť osobnejšieho oslovenia cieľovej skupiny a nadviazania kontaktu s ňou ešte pred podaním žiadosti. Výsledkom môže byť interakcia a komunikácia oboch strán. Cieľovú skupinu môžete osloviť tam, kde trávi svoj voľný čas, a spoznať ju autentickejšie. Potenciálnych uchádzačov môžete vopred vybrať na základe profilov a informácií o používateľoch. Keďže sociálne siete používajú najmä mileniáli a generácia Z, spoločnosti tu môžu osloviť mladé talenty a budovať si imidž atraktívneho zamestnávateľa. Môžete tiež ťažiť z virality na sociálnych sieťach, konkrétne keď príspevky dosahujú vysoký dosah.
Ďalšou výhodou je, že môžete osloviť celý trh uchádzačov - nielen tých, ktorí aktívne hľadajú novú prácu, ale aj pasívny trh. To sú ľudia, ktorí sú v podstate ochotní zmeniť prácu, ale ešte ju aktívne nehľadajú. Títo ľudia sú však často najzaujímavejší, pretože tí najlepší ľudia sú len zriedka nezamestnaní.
Aké sú problémy náboru prostredníctvom sociálnych médií
Nábor prostredníctvom sociálnych médií samozrejme nie je taký príjemný a jednoduchý, ako sa doteraz zdalo. Ako pri každej novej metóde, aj tu je potrebné prekonať niekoľko výziev. Na sociálnych sieťach je zvyčajne veľké množstvo používateľov a rôznych cieľových skupín a tie správne je potrebné nájsť a presne definovať, až potom ich možno cielene osloviť. Treba poznamenať, že väčšina používateľov je na sociálnych sieťach v súkromnom kontexte vo svojom voľnom čase, a preto by mali byť oslovení správnym spôsobom: V ideálnom prípade zábavne, kreatívne a osobne, ale aj rýchlo a priamo. Je však tiež možné, že cieľová skupina spoločnosti nepoužíva sociálne siete, v takom prípade by ste sa mali zdržať náboru na sociálnych sieťach.
V zásade platí, že spoločnosti by mali pravidelne udržiavať svoje profily na sociálnych sieťach a prezentovať sa ako jedinečný a silný zamestnávateľ, aby upútali pozornosť používateľov a vzbudili ich záujem o spoločnosť ako silného zamestnávateľa.
Ktoré platformy sú najvhodnejšie na nábor zamestnancov?
V súčasnosti existuje mnoho rôznych sociálnych sietí a nie každá je vhodná pre každú spoločnosť. Na úspešný nábor zamestnancov prostredníctvom sociálnych médií by sa preto mala najprv vybrať správna platforma pre danú stratégiu. Nemusí to však byť rozhodnutie typu buď - alebo. Ak to kapacity umožňujú, spoločnosti môžu uskutočňovať nábor zamestnancov prostredníctvom viacerých platforiem. Pri výbere správnej siete by mala zohrávať dôležitú úlohu cieľová skupina - inými slovami, aký typ používateľa sociálnych médií je typický zákazník. Najjednoduchšie sa to dá určiť podľa veku. Na Facebooku je zastúpená veľmi široká veková skupina, ale väčšina používateľov má od 20 do 50 rokov. Táto sieť je preto vhodná najmä na nábor skúsených pracovníkov vo veku 30 rokov a viac, zatiaľ čo platformy ako TikTok a Snapchat sú vhodné najmä na cielenie na mladé talenty do 25 rokov.
Platformy ako Instagram a Facebook používa väčšina používateľov vo voľnom čase, preto by sa tu mali uverejňovať krátke a zábavné príspevky. Najlepšie to funguje s obrázkami alebo videami, ktoré upozorňujú na spoločnosť a spravujú jej imidž. Firemné stránky môžu napríklad na Facebooku zverejňovať aj voľné pracovné inzeráty a na Instagrame je obzvlášť vhodná funkcia Story, ktorá dosahuje veľmi vysokú úroveň zapojenia. Dôležité je pamätať na to, že tieto platformy prekvitajú vďaka interakciám. Na komentáre a otázky by ste preto mali reagovať rýchlo a osobne. Užitočné je aj prepojenie vášho portálu pre uchádzačov, ktoré je jasne viditeľné v profile, alebo jeho rýchly a jednoduchý prístup prostredníctvom posúvacích odkazov v príbehoch. Ak chcete aktívne kontaktovať uchádzačov, tón tu môže byť trochu uvoľnenejší. Platformy ako TikTok, YouTube a Snapchat sú vhodné na zverejňovanie obrazových videí o vašej spoločnosti. Tie by však mali byť prispôsobené mladšej cieľovej skupine.
Kariérne siete, ako sú Xing a LinkedIn, by mali byť oveľa profesionálnejšie - ale profesionálne nemusí nutne znamenať strnulé. Dôležité je, aby profil spoločnosti obsahoval všetky dôležité informácie a bol pravidelne aktualizovaný. Samozrejme, na kariérnych sieťach môžete stretnúť podstatne viac potenciálnych kandidátov ako na sociálnych sieťach. Preto sa odporúča veľmi starostlivo skontrolovať profily potenciálnych kandidátov a kontaktovať len tých, ktorí naozaj vyhovujú. Kandidátom by ste mali písať osobne a individuálne - nie štandardnými textami - a pravidelne ich kontaktovať. Vďaka tomu si firmy môžu vybudovať silnú sieť, aj keď momentálne nie sú voľné pracovné miesta.
Pomocou nášho nástroja na navrhovanie môžete vytvoriť mimoriadne atraktívne Facebook-posts alebo Instagram posts, ktoré si môžete prispôsobiť pre svoju spoločnosť. Vďaka nášmu nástroju získa nový vzhľad aj banner vášho firemného profilu v sieti LinkedIn. Ľahko s nami vytvoríte aj zmysluplné digitálne pracovné inzeráty.
Ke širokej ponuke tlačových a propagačných produktov vám Infowerk ponúka aj možnosť prezentovať vašu spoločnosť digitálne jedinečným a kreatívnym spôsobom.