Η εύρεση των κατάλληλων εργαζομένων γίνεται όλο και πιο δύσκολη. Σε ορισμένες περιπτώσεις, γίνεται πραγματική μάχη για τους καλύτερους υποψηφίους. Έτσι, είναι χρήσιμο για τις εταιρείες να προσεγγίζουν ταλαντούχους ανθρώπους σε αρχικό στάδιο και να τους κρατούν. Ο καλύτερος τρόπος για να γίνει αυτό είναι μέσω της δικτύωσης - ειδικά εικονικά. Το μέλλον είναι ψηφιακό και η σύγχρονη προσέλκυση προσωπικού δύσκολα είναι δυνατή στις μέρες μας χωρίς ψηφιακή υποστήριξη. Λόγω της ψηφιοποίησης και της δημογραφικής αλλαγής, το διαδίκτυο αποκτά όλο και μεγαλύτερη σημασία, και στην κοινωνία κυρίως τα κοινωνικά δίκτυα. Η ψηφιοποίηση δεν σταματά ούτε στον τομέα των ανθρώπινων πόρων. Σε αντίθεση με το παρελθόν, σχεδόν κανείς δεν ψάχνει πλέον για αγγελίες εργασίας στις ημερήσιες εφημερίδες. Η σημερινή γενιά είναι ψηφιακή και σχεδόν πάντα online. Οι περισσότεροι από αυτούς βρίσκονται στα κοινωνικά δίκτυα αρκετές φορές την ημέρα. Οι εταιρείες πρέπει επίσης να εξερευνήσουν νέους δρόμους και να εξερευνήσουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για την πρόσληψη προσωπικού.

Στην ανάρτησή μας στο blog, θα μάθετε για τα οφέλη της πρόσληψης μέσω των κοινωνικών δικτύων και πώς να προσλαμβάνετε καλύτερα εργαζόμενους μέσω των κοινωνικών δικτύων!

Τι είναι η πρόσληψη μέσω κοινωνικών μέσων;

Η πρόσληψη νέων εργαζομένων μέσω κοινωνικών δικτύων ονομάζεται πρόσληψη μέσω κοινωνικών μέσων. Πρόκειται για μια στρατηγική μάρκετινγκ προσλήψεων και αναφέρεται στη διαδικασία πρόσληψης μέσω κοινωνικών δικτύων όπως το Facebook, το Instagram και το Twitter, καθώς και δικτύων καριέρας όπως το Xing και το LinkedIn.

Σε αντίθεση με την κλασική πρόσληψη μέσω εκθέσεων εργασίας ή παρόμοιων, η πρόσληψη μέσω των κοινωνικών μέσων χαρακτηρίζεται κυρίως από την αμφίδρομη αλληλεπίδραση μεταξύ εργοδότη και υποψηφίου. Οι ενδιαφερόμενοι έχουν τη δυνατότητα να απαντούν άμεσα σε αγγελίες και προσφορές θέσεων εργασίας και να υποβάλλουν ερωτήσεις στις οποίες μπορούν, στην καλύτερη περίπτωση, να λάβουν μια γρήγορη και απλή απάντηση από τον υπεύθυνο προσλήψεων. Η προσωπική επαφή που προκύπτει μπορεί αργότερα να είναι επωφελής τόσο για τον υποψήφιο όσο και για τον εργοδότη κατά τη διαδικασία επιλογής, επειδή υπάρχει ήδη ένας αμοιβαίος δεσμός.

Ποιες είναι οι μέθοδοι πρόσληψης μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης;

Οι εταιρείες έχουν διαφορετικές μεθόδους που μπορούν να χρησιμοποιηθούν στην πρόσληψη μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Αυτές είναι ως επί το πλείστον οι ίδιες με αυτές που εφαρμόζονται σε άλλα κανάλια προσλήψεων, με τη διαφορά ότι λαμβάνουν χώρα στα κοινωνικά δίκτυα. Αυτές περιλαμβάνουν, αφενός, τη στόχευση των υποψηφίων και, αφετέρου, την παρουσίαση του εαυτού σας ως ελκυστικού εργοδότη.

Ενεργή αναζήτηση

Τα πρότυπα συμπεριφοράς κατά την αναζήτηση εργασίας έχουν αλλάξει σημαντικά και πολλοί ταλαντούχοι άνθρωποι δεν υποβάλλουν πλέον αίτηση μόνοι τους, αλλά περιμένουν να έρθουν σε ενεργή επαφή με τις εταιρείες. Η ενεργή αναζήτηση αφορά τη στόχευση κατάλληλων υποψηφίων προκειμένου να τους προσελκύσει σε ανοικτές θέσεις εργασίας. Κάθε χρήστης αποκαλύπτει άμεσα ή έμμεσα δεδομένα και πληροφορίες για τον εαυτό του στα κοινωνικά δίκτυα, για παράδειγμα προσωπικά ενδιαφέροντα ή επαγγελματική εμπειρία. Οι κυνηγοί κεφαλών μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτές τις πληροφορίες για να επιλέξουν δυνητικά κατάλληλους υπαλλήλους. Οι δεξιότητες και τα πιστοποιητικά, για παράδειγμα, μπορούν επίσης να αποθηκεύονται στα δίκτυα καριέρας. Τα κοινωνικά δίκτυα είναι ιδιαίτερα κατάλληλα για την ενεργή αναζήτηση, καθώς προσφέρουν τη δυνατότητα να αποκτήσει κανείς μια αυθεντική εντύπωση για τους δυνητικούς υποψηφίους, καθώς αυτοί ακολουθούν τα ιδιωτικά τους ενδιαφέροντα στις πλατφόρμες και δεν θέλουν απαραίτητα να εντυπωσιάσουν έναν εργοδότη με το προφίλ τους.

Παρεμπιπτόντως, η ενεργή αναζήτηση μπορεί να χρησιμοποιηθεί όχι μόνο όταν πρόκειται να καλυφθεί μια συγκεκριμένη κενή θέση εργασίας. Μπορείτε επίσης να βρείτε χρήστες που ταιριάζουν γενικά στην εταιρεία και να δημιουργήσετε μια λεγόμενη "δεξαμενή ταλέντων" με κατάλληλους υποψηφίους, οι οποίοι μπορούν να ζητηθούν μόλις χρειαστεί να καλυφθούν περαιτέρω θέσεις. Πρόκειται για μια στρατηγική που βλέπει μπροστά και καθιστά τη μελλοντική διαδικασία πρόσληψης πιο εύκολη και γρήγορη.

Μάρκετινγκ περιεχομένου και employer branding

Ωστόσο, είναι επωφελές για τις εταιρείες όχι μόνο να βασίζονται στην ενεργή αναζήτηση, αλλά και να παρουσιάζονται προς τα έξω ως ελκυστικός εργοδότης. Με περιεχόμενο που δημοσιεύεται τακτικά, όπως κείμενα, εικόνες και βίντεο, οι χρήστες μπορούν να ενημερωθούν για την εταιρεία.

Είναι σημαντικό το περιεχόμενο να είναι προσαρμοσμένο στην ομάδα-στόχο. Αν θέλετε να βεβαιωθείτε ότι οι δημοσιεύσεις σας παίζονται σε μια συγκεκριμένη ομάδα-στόχο, θα πρέπει να τοποθετήσετε διαφημίσεις στα κοινωνικά δίκτυα, επειδή μπορείτε να ορίσετε με ακρίβεια την επιθυμητή ομάδα-στόχο. Αυτό το λεγόμενο "κοινωνικό προφίλ" σας επιτρέπει να προσεγγίσετε δυνητικούς υποψήφιους χωρίς να χρειάζεται να τους απευθυνθείτε άμεσα. Ακόμη και χρήστες που δεν αναζητούν ενεργά εργασία μπορούν να ενημερωθούν για την εταιρεία και τις κενές θέσεις εργασίας και να υποβάλουν αίτηση αν ενδιαφέρονται.

Referral marketing και influencer marketing

Οι συστάσεις είναι ένα πολύ αποτελεσματικό εργαλείο στο μάρκετινγκ και έτσι και στην πρόσληψη μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Οι χρήστες είναι συνήθως πιο πιθανό να βασιστούν σε συστάσεις από ιδιώτες παρά από εταιρείες. Οι συστάσεις για έναν εργοδότη μπορούν, για παράδειγμα, να προέρχονται από υπαλλήλους και συναδέλφους ή πρώην εργαζόμενους που μιλούν θετικά για τη δουλειά τους και την εταιρεία στα κοινωνικά δίκτυα.

Οι influencers μπορούν επίσης να βοηθήσουν στην πρόσληψη μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, όχι μόνο προωθώντας τα προϊόντα της εταιρείας, αλλά και παρουσιάζοντάς την ως ελκυστικό εργοδότη.

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα της πρόσληψης μέσω των social media για τους εργοδότες και τους υποψηφίους;

Η πρόσληψη μέσω των social media αποτελεί, φυσικά, ένα πρόσθετο έξοδο για τις εταιρείες πέραν των παραδοσιακών μεθόδων πρόσληψης. Υπάρχουν όμως αρκετοί λόγοι για τους οποίους αξίζει τον κόπο. Το μεγαλύτερο πλεονέκτημα είναι η δυνατότητα πιο προσωπικής προσέγγισης της ομάδας-στόχου και η επαφή ακόμη και πριν από την υποβολή της αίτησης. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε αμφίδρομη αλληλεπίδραση και επικοινωνία. Προσεγγίζετε την ομάδα-στόχο σας εκεί όπου περνάει τον ελεύθερο χρόνο της και έτσι τη γνωρίζετε πιο αυθεντικά. Με βάση τα προφίλ και τις πληροφορίες των χρηστών, οι δυνητικοί υποψήφιοι μπορούν ήδη να προεπιλεγούν. Δεδομένου ότι τα social networks χρησιμοποιούνται κυρίως από τους millennials και τη Gen Z, οι εταιρείες μπορούν να προσεγγίσουν εδώ τα νέα ταλέντα και να δημιουργήσουν μια εικόνα ως ελκυστικός εργοδότης. Επιπλέον, οι εταιρείες μπορούν να επωφεληθούν από το virality στα social media, δηλαδή όταν οι αναρτήσεις έχουν μεγάλη εμβέλεια.

Ένα άλλο πλεονέκτημα είναι ότι προσεγγίζετε ολόκληρη την αγορά των υποψηφίων - όχι μόνο εκείνους που αναζητούν ενεργά μια νέα θέση εργασίας, αλλά και την αγορά που είναι παθητική. Αυτοί είναι οι άνθρωποι που είναι βασικά πρόθυμοι να αλλάξουν δουλειά, αλλά δεν ψάχνουν ακόμη ενεργά.

Ποιες είναι οι προκλήσεις της πρόσληψης μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Όσο ωραίο και εύκολο κι αν ακούγεται μέχρι στιγμής, η πρόσληψη μέσω των social media δεν είναι φυσικά αποκλειστική. Όπως συμβαίνει με κάθε νέα μέθοδο, υπάρχουν κάποιες προκλήσεις που θα πρέπει να αντιμετωπιστούν. Συνήθως υπάρχουν πολλοί χρήστες και διαφορετικές ομάδες-στόχοι στα κοινωνικά δίκτυα και πρέπει να βρεθεί και να οριστεί επακριβώς η κατάλληλη, προτού μπορέσουμε να απευθυνθούμε στοχευμένα σε αυτήν. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι οι περισσότεροι χρήστες βρίσκονται στα κοινωνικά δίκτυα σε ιδιωτικό πλαίσιο στον ελεύθερο χρόνο τους και επομένως θα πρέπει να απευθύνονται με τον κατάλληλο τρόπο: Ιδανικά διασκεδαστικός, δημιουργικός και προσωπικός, αλλά και γρήγορος και άμεσος. Ωστόσο, μπορεί επίσης να υπάρχει περίπτωση η ομάδα-στόχος της εταιρείας να μην χρησιμοποιεί τα κοινωνικά δίκτυα, οπότε θα πρέπει να απέχετε από την πρόσληψη στα social media.

Βασικά, οι εταιρείες θα πρέπει να συντηρούν τακτικά τα προφίλ τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και να παρουσιάζονται ως μοναδικός και ισχυρός εργοδότης, προκειμένου να προσελκύουν την προσοχή των χρηστών και το ενδιαφέρον τους για την εταιρεία ως ισχυρό εργοδότη.

Ποιες πλατφόρμες είναι καταλληλότερες για την πρόσληψη εργαζομένων;

Υπάρχουν πλέον πάρα πολλά διαφορετικά social networks και δεν ταιριάζουν όλα σε κάθε εταιρεία. Έτσι, για την επιτυχή πρόσληψη μέσω των κοινωνικών δικτύων, το πρώτο βήμα θα πρέπει να είναι η επιλογή της κατάλληλης πλατφόρμας για τη στρατηγική. Ωστόσο, δεν χρειάζεται να είναι μια απόφαση είτε-είτε-είτε. Εάν οι δυνατότητες το επιτρέπουν, οι εταιρείες μπορούν να προσλαμβάνουν εργαζόμενους μέσω πολλών πλατφορμών. Κατά την επιλογή του σωστού δικτύου, η ομάδα-στόχος θα πρέπει να παίζει σημαντικό ρόλο - δηλαδή τι είδους χρήστης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι ο τυπικός πελάτης. Ο ευκολότερος τρόπος για να προσδιοριστεί αυτό είναι με βάση την ηλικία. Στο Facebook εκπροσωπείται μια πολύ ευρεία ηλικιακή ομάδα, αλλά οι περισσότεροι χρήστες είναι μεταξύ 20 και 50 ετών. Ως εκ τούτου, το δίκτυο είναι ιδιαίτερα κατάλληλο για την πρόσληψη έμπειρων εργαζομένων ηλικίας 30 ετών και άνω, ενώ πλατφόρμες όπως το TikTok και το Snapchat μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να στοχεύσουν κυρίως σε νεαρά ταλέντα κάτω των 25 ετών.

Πλατφόρμες όπως το Instagram και το Facebook χρησιμοποιούνται από τους περισσότερους χρήστες στον ελεύθερο χρόνο τους, οπότε εδώ θα πρέπει να δημοσιεύονται σύντομες και διασκεδαστικές αναρτήσεις. Αυτό λειτουργεί καλύτερα με εικόνες ή βίντεο για να τραβήξετε την προσοχή και να ελέγξετε την εταιρική εικόνα. Οι εταιρικές σελίδες μπορούν επίσης να δημοσιεύουν δωρεάν αγγελίες εργασίας στο Facebook, για παράδειγμα. Στο Instagram, η λειτουργία Story είναι ιδιαίτερα κατάλληλη, καθώς αυτές επιτυγχάνουν πολύ υψηλό επίπεδο εμπλοκής. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι πλατφόρμες ευδοκιμούν στην αλληλεπίδραση. Επομένως, τα σχόλια και οι ερωτήσεις θα πρέπει να απαντώνται γρήγορα και προσωπικά. 

Επιπλέον, είναι χρήσιμο να συνδέετε την πύλη αιτούντων εμφανώς στο προφίλ σας ή να την κάνετε γρήγορα και εύκολα προσβάσιμη μέσω συνδέσμων swipe-up στα stories. Αν θέλετε να επικοινωνήσετε ενεργά με τους υποψηφίους, ο τόνος μπορεί να είναι λίγο πιο χαλαρός. Πλατφόρμες όπως το TikTok, το YouTube και το Snapchat είναι κατάλληλες για τη δημοσίευση βίντεο με εικόνες σχετικά με την εταιρεία σας. Ωστόσο, αυτά θα πρέπει να είναι προσαρμοσμένα σε ένα νεαρότερο γκρουπ-στόχο.

Τα πράγματα θα πρέπει να είναι πολύ πιο επαγγελματικά στα επαγγελματικά δίκτυα, όπως το Xing και το LinkedIn - αλλά το επαγγελματικό δεν χρειάζεται να σημαίνει αυστηρό. Αυτό που είναι σημαντικό εδώ είναι ότι το προφίλ της εταιρείας περιέχει όλες τις σημαντικές πληροφορίες και ότι ενημερώνεται τακτικά. Φυσικά, μπορείτε να συναντήσετε σημαντικά περισσότερους δυνητικούς υποψηφίους στα επαγγελματικά δίκτυα απ' ό,τι στα κοινωνικά δίκτυα. Επομένως, καλό είναι να ελέγχετε πολύ προσεκτικά τα προφίλ των δυνητικών υποψηφίων και να επικοινωνείτε πραγματικά μόνο με τους κατάλληλους. Θα πρέπει να γράφετε στους υποψηφίους προσωπικά και ατομικά -όχι με τυποποιημένα κείμενα- και να έρχεστε τακτικά σε επαφή μαζί τους. Με αυτόν τον τρόπο, οι εταιρείες μπορούν να δημιουργήσουν ένα ισχυρό δίκτυο, ακόμη και αν δεν υπάρχουν προς το παρόν κενές θέσεις εργασίας.

Με το εργαλείο σχεδιασμού μας, μπορείτε να δημιουργήσετε ιδιαίτερα ενδιαφέρουσες αναρτήσεις στο Facebook ή στο Instagram, τις οποίες μπορείτε να διαμορφώσετε ανάλογα με την εταιρεία σας. Το banner του προφίλ της εταιρείας σας στο LinkedIn αποκτά επίσης νέα όψη με το εργαλείο μας. Επιπλέον, μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε ισχυρές ψηφιακές αγγελίες εργασίας με τη βοήθεια μας.

Στην Infowerk, εκτός από μια ποικιλία έντυπων και διαφημιστικών προϊόντων, έχετε επίσης τη δυνατότητα να παρουσιάσετε την εταιρεία σας ψηφιακά με έναν μοναδικό και δημιουργικό τρόπο.