- Συχνές ερωτήσεις Προϊόντα εκτύπωσης
- Συχνές ερωτήσεις Αντιγραφή χαρτιού
- Συχνές ερωτήσεις Πληρωμή/Αποστολή
Συχνές ερωτήσεις Προϊόντα εκτύπωσης
Μπορώ να παραγγείλω μικρότερες εκτυπώσεις/μεμονωμένες εκτυπώσεις;
Ανάλογα με το προϊόν, μπορείτε φυσικά να παραγγείλετε μικρές ή μεμονωμένες εκτυπώσεις από εμάς.
Ποιες μορφές δεδομένων δέχεστε για μεταφόρτωση;
Μπορείτε να δημιουργήσετε ολόκληρη τη διάταξή σας στο εργαλείο FreeDesign. Αν θέλετε να ανεβάσετε εικόνες και λογότυπα, τα αρχεία JPG, PNG και SVG είναι κατάλληλα. Αν θέλετε να ανεβάσετε μια ήδη έτοιμη διάταξη, αυτό είναι επίσης δυνατό ως αρχείο PDF. Οι γραμματοσειρές πρέπει να είναι ενσωματωμένες σε ένα αρχείο PDF. Παρακαλούμε να χρησιμοποιείτε μόνο αρχεία εικόνας PNG για εικόνες και γραφικά με διαφάνειες. Τα διαφανή τμήματα της εικόνας αποκόπτονται αυτόματα.
Τι σημαίνει "drag and drop";
Drag and drop σημαίνει "σύρετε και αφήστε". Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να μετακινήσετε, να αντιγράψετε ή να ανεβάσετε αρχεία σε εμάς γρήγορα και εύκολα.
Πόσο υψηλή πρέπει να είναι η ανάλυση του αρχείου μου;
Προκειμένου να επιτευχθεί το βέλτιστο αποτέλεσμα εκτύπωσης, απαιτούμε ελάχιστη ανάλυση 300 dpi και ελάχιστη ανάλυση 150 dpi για αφίσες από το μέγεθος DIN A1 (από το ½ της πλήρους επιφάνειας). Όσο υψηλότερη είναι η ανάλυση, τόσο καλύτερη είναι η ποιότητα εκτύπωσης.
Τι είναι τα διανυσματικά δεδομένα/SVGs;
Η κωδικοποίηση των δεδομένων δεν αποτελείται από μεμονωμένα εικονοστοιχεία, αλλά από μαθηματικά καθορισμένες καμπύλες. Τα γραφικά και οι γραμματοσειρές μπορούν να αποθηκευτούν με αυτόν τον τρόπο. Τα διανυσματικά δεδομένα είναι ανεξάρτητα από την ανάλυση και κλιμακώνονται χωρίς απώλεια ποιότητας. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν στο εργαλείο FreeDesign.
Πρέπει να καθορίσω ένα τελείωμα/κάλυμμα;
Ναι, το bleed είναι η περιοχή που ορίζεται πέρα από τη μορφή της σελίδας. Έτσι αποφεύγονται οι λευκές "λάμψεις" που μπορεί να εμφανιστούν κατά την κοπή. Στις μάσκες σχεδιασμού μας, η περιοχή αποκόλλησης εμφανίζεται όταν μετακινείτε στοιχεία κοντά στην άκρη ή πέρα από αυτήν. Παρακαλούμε συμπληρώστε την περιοχή αιμορραγίας με στοιχεία στην άκρη ή με πληροφορίες φόντου. Η γραμματοσειρά θα πρέπει να έχει ελάχιστη απόσταση 1,5 mm από την άκρη της μορφής σελίδας.
Ποιο εύρος ανοχής πρέπει να λάβω υπόψη μου;
Η ακρίβεια και η ακρίβεια είναι εξαιρετικά σημαντικές στον τομέα της περαιτέρω επεξεργασίας. Συνεπώς, στη βιομηχανία εκτυπώσεων χρησιμοποιούνται πλέον μηχανές ελεγχόμενες από υπολογιστή. Ωστόσο, κατά την κοπή και την αναδίπλωση του χαρτιού μπορεί να υπάρχουν ανοχές. Ανάλογα με τον τύπο του προϊόντος και το χρησιμοποιούμενο υλικό, αυτές μπορεί να φτάσουν το 1 mm. Δυστυχώς, αυτές οι διαφορές στην κοπή και την αναδίπλωση δεν μπορούν να αποκλειστούν. Μπορεί να έχουν ως αποτέλεσμα να αποκόπτονται στοιχεία όπως εικόνες, γραμματοσειρές ή στενές λωρίδες ή μια διάταξη να φαίνεται ανομοιόμορφη μετά την κοπή ή την αναδίπλωση. Για να εξασφαλίσετε την καλύτερη δυνατή ποιότητα για εσάς, προσπαθήστε να αποφύγετε την τοποθέτηση γραμματοσειρών ή αντικειμένων πολύ κοντά στην άκρη κατά τη δημιουργία της διάταξης σελίδας. Τα παράπονα εντός της ανοχής που καθορίζεται παραπάνω δεν μπορούν δυστυχώς να αναγνωριστούν από εμάς. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην ενότητα "Πρέπει να δημιουργήσω ένα bleed/cut;".
Μπορώ επίσης να επιλέξω άλλες διαστάσεις διπλώματος όταν ανεβάζω ένα τελικό σχέδιο;
Παρακαλούμε δημιουργήστε το προϊόν σας σύμφωνα με τις πληροφορίες προϊόντος για το επιλεγμένο προϊόν στη σελίδα του προϊόντος. Δεν είναι δυνατή η αναδίπλωση άλλων μεγεθών από αυτά που προσφέρουμε.
Ποιοι τύποι χαρτιού είναι διαθέσιμοι;
Η ομάδα μας έχει ήδη επιλέξει για εσάς τους κατάλληλους τύπους χαρτιού για κάθε διαθέσιμο προϊόν εκτύπωσης. Τα διάφορα χαρτιά είναι επίσης διαθέσιμα σε διαφορετικά πάχη χαρτιού ("γραμματοσειρές"). Το πάχος χαρτιού αναγράφεται ως αριθμός μετά τον τύπο χαρτιού. Όσο μεγαλύτερος είναι αυτός ο αριθμός, τόσο βαρύτερο και παχύτερο είναι το χαρτί.
- Γυαλιστερό (χαρτί με γυαλιστερή, λεία επιφάνεια)
- Ματ (χαρτί με ματ, λεία επιφάνεια)
- Φυσικό (χαρτί με ματ, τραχιά επιφάνεια)
- Οργανικό (λευκό ανακυκλωμένο χαρτί)
- Χαρτόνι (ένα ιδιαίτερα σκληρό χαρτί)
- Το γυαλιστερό/ματ χαρτί μας είναι ένα υψηλής ποιότητας χαρτί με διπλή επίστρωση. Ανάλογα με την παραγωγή του μηχανήματος, το χαρτί μπορεί στη συνέχεια να τελειώσει με βερνίκι διασποράς (σε ματ ή γυαλιστερό φινίρισμα). Συνεπώς, δεν εγγυόμαστε την μετέπειτα δυνατότητα γραφής ή εκτύπωσης.
- Το χαρτί υγρής αντοχής διατίθεται σε πάχος 115 g/m² κατά την παραγγελία αφισών. Έχει μπλε πίσω όψη και είναι ιδιαίτερα κατάλληλο για χρήση σε εξωτερικούς χώρους, καθώς είναι ανθεκτικό στο φως και στις καιρικές συνθήκες.
- Μπορείτε να επιλέξετε το φιλμ μας για τα αυτοκόλλητα και τις ετικέτες μας. Είναι μόνιμα αυτοκόλλητη, λευκή και έχει γυαλιστερή επιφάνεια. Η μεμβράνη πολυαιθυλενίου είναι κατάλληλη για χρήση σε εξωτερικούς χώρους, καθώς είναι ανθεκτική στο νερό και τις καιρικές συνθήκες και σκληρή (ανθεκτική στο σχίσιμο). Η χρήση μελανιών εκτύπωσης επιπέδου 6 που είναι ανθεκτικά στο φως σημαίνει ότι είναι ανθεκτικά στο φως για έως και 4 μήνες, ανάλογα με την έκθεση στο ηλιακό φως. Τα αυτοκόλλητα δεν είναι κατάλληλα για χρήση σε πλυντήρια ρούχων ή αυτοκινήτων, περιέχουν διαλύτες και δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται για πρωτογενή συσκευασία τροφίμων.
- Κατά την παραγγελία των αυτοκόλλητων μπορείτε να επιλέξετε από το αυτοκόλλητο χαρτί μας. Το χαρτί είναι μόνιμα αυτοκόλλητο και έχει ελαφρώς γυαλιστερή επιφάνεια. Το αυτοκόλλητο χαρτί είναι κατάλληλο μόνο για χρήση σε εσωτερικούς χώρους, καθώς έχει τις ίδιες ιδιότητες με το κανονικό χαρτί. Όλα τα αυτοκόλλητα μας περιέχουν διαλύτες και επομένως δεν είναι κατάλληλα για επικόλληση απευθείας πάνω σε τρόφιμα.
Τι είναι το περιτύλιγμα σελοφάν/ειδικό φιλμ;
Με το περιτύλιγμα σελοφάν, μια λεπτή μεμβράνη εφαρμόζεται στο τυπωμένο προϊόν. Αυτό όχι μόνο αναδεικνύει τα προϊόντα σας, αλλά τα καθιστά και πιο ανθεκτικά και, συνεπώς, πιο ανθεκτικά. Ανάλογα με τις απαιτήσεις σας, η μεμβράνη αυτή μπορεί να έχει γυαλιστερό, ματ ή ματ-μαλακό (soft-touch) αποτέλεσμα.
Τι πρέπει να λάβω υπόψη μου κατά την εκτύπωση υφασμάτων;
Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τη δική σας εικόνα ή το δικό σας λογότυπο, βεβαιωθείτε ότι το αρχείο σας υποστηρίζει διαφάνειες, εάν το επιθυμείτε. Αυτό είναι εφικτό με αρχεία PNG, για παράδειγμα. Για λόγους παραγωγής, οι διαστάσεις των υφασμάτων ενδέχεται να έχουν ανοχή ±5 %.
Τι πρέπει να λαμβάνω υπόψη μου όταν πλένω υφάσματα;
Για να διασφαλίσετε ότι θα απολαμβάνετε το μοτίβο σας για μεγάλο χρονικό διάστημα, είναι σημαντικό να τηρείτε τις ακόλουθες οδηγίες καθαρισμού και φροντίδας. Κατά γενικό κανόνα, από τη στιγμή που ένα υφασμάτινο αντικείμενο έχει τυπωθεί ή κεντηθεί, οι οδηγίες του κατασκευαστή στην ετικέτα δεν ισχύουν πλέον, καθώς τα τυπωμένα μοτίβα είναι πιο ευαίσθητα στο πλύσιμο και τη φροντίδα από ό,τι το ίδιο το ύφασμα. Επομένως, παρακαλούμε να τηρείτε τις ακόλουθες οδηγίες φροντίδας (η αντίστοιχη διαδικασία εκτύπωσης βρίσκεται στο φύλλο δεδομένων στη σελίδα επιλογής σχεδίου):
Ψηφιακή εκτύπωση (απευθείας στο ένδυμα)
- Πλύνετε το προϊόν σας πριν το φορέσετε για πρώτη φορά.
- Μην πλένετε πάνω από τους 30 βαθμούς και κατά προτίμηση χρησιμοποιήστε τον ευαίσθητο κύκλο πλύσης.
- Μην χρησιμοποιείτε μαλακτικό, χημικά απορρυπαντικά ή λευκαντικό.
- Μην στεγνώνετε το προϊόν σας στο στεγνωτήριο.
- Πάντα να πλένετε και να σιδερώνετε το υφασμάτινο προϊόν από την ανάποδη.
- Μην χρησιμοποιείτε ατμό κατά το σιδέρωμα.
- Με διαφορετικά μοτίβα εκτύπωσης, τα μοτίβα δεν πρέπει να αγγίζουν το ένα το άλλο κατά το σιδέρωμα (π.χ. με εκτύπωση μπροστά και πίσω). Εδώ, για παράδειγμα, μπορεί να τοποθετηθεί ένα κομμάτι ύφασμα ανάμεσα στα δύο μοτίβα.
Μεταφορική εκτύπωση και κέντημα
- Ακολουθήστε τις οδηγίες πλυσίματος του υφάσματος.
- Η εκτύπωση μεταφοράς και το κέντημα μπορούν να πλυθούν στους 60 βαθμούς.
- Πλένετε και σιδερώνετε το υφασμάτινο προϊόν πάντα με την ανάποδη πλευρά προς τα έξω.
- Μην χρησιμοποιείτε χλωρίνη.
- Μην στεγνώνετε το προϊόν σας στο στεγνωτήριο.
Το έγγραφο προέρχεται από αξιόπιστη πηγή;
Τα υλικά μας δεν προέρχονται ποτέ από παράνομη υλοτομία ή παραγωγή. Κάθε χάρτινο προϊόν επισημαίνεται με έναν αριθμό DDS (Δήλωση δέουσας επιμέλειας), ο οποίος εγγυάται την ανιχνεύσιμη προέλευση. Πολλά από τα υλικά μας είναι επίσης πιστοποιημένα όσον αφορά τη βιωσιμότητά τους (π.χ. FSC, PEFC ή Blue Angel).
Πώς μπορώ να λάβω τον αριθμό DDS και τις πληροφορίες EUDR;
Θα λάβετε τον αριθμό DDS (Δήλωση δέουσας επιμέλειας) και όλες τις σχετικές πληροφορίες EUDR (Κανονισμός της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την αποψίλωση των δασών) αυτόματα μετά την παραγγελία σας - για κάθε στοιχείο της παραγγελίας. Μπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες στο τιμολόγιό σας ή στην ενότητα "Οι παραγγελίες μου".