Chcesz rekrutować pracowników za pośrednictwem portali społecznościowych? W tym wpisie na blogu dowiesz się wszystkiego o rekrutacji w mediach społecznościowych: co to jest, jakie są metody, jakie oferuje korzyści i wyzwania oraz z jakich platform powinieneś korzystać. Pokażemy ci również, jak możesz zorganizować swój cyfrowy employer branding z Infowerk.
Rekrutacja w mediach społecznościowych - jak przyciągnąć pracowników za pośrednictwem sieci społecznościowych
Znalezienie odpowiednich pracowników staje się coraz trudniejsze. W niektórych przypadkach toczy się prawdziwa walka o najlepszych kandydatów. Dlatego korzystne dla firm jest dotarcie do utalentowanych osób na wczesnym etapie i zatrzymanie ich. Najlepszym sposobem na to jest networking - zwłaszcza wirtualny. Przyszłość jest cyfrowa, a nowoczesna rekrutacja jest dziś prawie niemożliwa bez wsparcia cyfrowego. Ze względu na cyfryzację i zmiany demograficzne, internet staje się coraz ważniejszy, zwłaszcza sieci społecznościowe w społeczeństwie. Cyfryzacja nie kończy się również na sektorze HR. W przeciwieństwie do przeszłości, prawie nikt nie szuka już ogłoszeń o pracę w gazetach codziennych. Dzisiejsze pokolenie jest cyfrowe i prawie zawsze online. Większość z nich korzysta z portali społecznościowych kilka razy dziennie. Firmy również muszą wejść na nowy grunt i powinny wykorzystywać media społecznościowe do rekrutacji.
W naszym wpisie na blogu możesz dowiedzieć się o korzyściach płynących z rekrutacji w mediach społecznościowych i najlepszym sposobie rekrutacji pracowników za pośrednictwem sieci społecznościowych!
Co to jest rekrutacja w mediach społecznościowych?
Rekrutacja nowych pracowników za pośrednictwem sieci społecznościowych jest znana jako rekrutacja w mediach społecznościowych. Jest to strategia marketingu personalnego i odnosi się do procesu rekrutacji pracowników za pośrednictwem sieci społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram i Twitter, a także sieci kariery, takich jak Xing i Linked.
W przeciwieństwie do tradycyjnej rekrutacji za pośrednictwem tablic ogłoszeń lub podobnych, rekrutacja w mediach społecznościowych charakteryzuje się przede wszystkim dwukierunkową interakcją między pracodawcami a kandydatami. Zainteresowane strony mają możliwość bezpośredniego odpowiadania na ogłoszenia i oferty pracy oraz wysyłania zapytań, na które w idealnym przypadku mogą otrzymać szybką i nieskomplikowaną odpowiedź od rekrutera. Wynikający z tego osobisty kontakt może być korzystny zarówno dla kandydatów, jak i pracodawców na późniejszym etapie procesu selekcji, ponieważ istnieje już wzajemna więź.
Jakie są metody rekrutacji w mediach społecznościowych?
Firmy stosują różne metody rekrutacji w mediach społecznościowych. Są one zwykle takie same jak w przypadku innych kanałów rekrutacji, z tą różnicą, że odbywają się w sieciach społecznościowych. Obejmuje to targetowanie kandydatów, a także prezentowanie się jako atrakcyjny pracodawca.
Aktywny sourcing
Wzorce zachowań w poszukiwaniu pracy uległy znacznej zmianie i wiele utalentowanych osób nie aplikuje już na stanowiska samodzielnie, ale oczekuje aktywnego kontaktu ze strony firm. Dzięki aktywnemu pozyskiwaniu, odpowiedni kandydaci są wybierani w celu przyciągnięcia ich na wolne stanowiska. Każdy użytkownik bezpośrednio lub pośrednio ujawnia dane i informacje o sobie w sieciach społecznościowych, takie jak osobiste zainteresowania lub doświadczenie zawodowe. Headhunterzy mogą wykorzystać te informacje do wyboru potencjalnie odpowiednich pracowników. Umiejętności i certyfikaty, na przykład, mogą być również przechowywane w sieciach kariery. Sieci społecznościowe są szczególnie odpowiednie do aktywnego sourcingu, ponieważ oferują możliwość uzyskania autentycznego wrażenia o potencjalnych kandydatach, którzy realizują swoje prywatne zainteresowania na platformach i niekoniecznie chcą zaimponować pracodawcy swoim profilem.
Aktywny sourcing może być stosowany nie tylko wtedy, gdy trzeba obsadzić konkretny wakat. Można również zidentyfikować użytkowników, którzy ogólnie dobrze pasują do firmy i stworzyć tak zwaną "pulę talentów" z odpowiednimi kandydatami, do których można zadzwonić, gdy tylko trzeba będzie obsadzić kolejne wakaty. Jest to strategia przyszłościowa, która ułatwia i przyspiesza przyszły proces rekrutacji.
Content marketing i employer branding
Korzystne dla firm jest jednak nie tylko skupienie się na aktywnym pozyskiwaniu pracowników, ale także zaprezentowanie się światu zewnętrznemu jako atrakcyjny pracodawca. Użytkownicy mogą dowiedzieć się o firmie dzięki regularnie publikowanym treściom, takim jak teksty, zdjęcia i filmy.
Ważne jest, aby treści były precyzyjnie dostosowane do grupy docelowej. Jeśli chcesz mieć pewność, że Twoje posty są wyświetlane określonej grupie docelowej, powinieneś umieścić reklamy w sieciach społecznościowych, ponieważ możesz precyzyjnie zdefiniować pożądaną grupę docelową. To tak zwane "profilowanie społecznościowe" pozwala dotrzeć do potencjalnych kandydatów bez konieczności zwracania się do nich bezpośrednio. Nawet użytkownicy, którzy nie szukają aktywnie pracy, mogą dowiedzieć się o firmie i wakatach i aplikować, jeśli są zainteresowani.
Marketing rekomendacji i influencer marketing
Rekomendacje są bardzo skutecznym narzędziem w marketingu, a więc także w rekrutacji w mediach społecznościowych. Użytkownicy częściej polegają na rekomendacjach osób prywatnych niż firm. Rekomendacje dla pracodawcy mogą na przykład pochodzić od pracowników lub byłych pracowników, którzy pozytywnie wypowiadają się o swojej pracy i firmie w sieciach społecznościowych.
Influencerzy mogą również pomóc w rekrutacji za pośrednictwem mediów społecznościowych, nie tylko promując produkty firmy, ale także przedstawiając ją jako atrakcyjnego pracodawcę. Influencerzy zazwyczaj cieszą się podobnym poziomem wiarygodności jak znajomi i rodzina użytkownika, a także mają bardzo szeroki zasięg.
Jakie korzyści rekrutacja w mediach społecznościowych oferuje pracodawcom i kandydatom?
Rekrutacja w mediach społecznościowych jest oczywiście dodatkowym wydatkiem dla firm obok konwencjonalnych metod rekrutacji. Istnieje jednak wiele powodów, dla których warto go ponieść. Największą zaletą jest możliwość bardziej osobistego dotarcia do grupy docelowej i nawiązania z nią kontaktu jeszcze przed złożeniem aplikacji. Może to skutkować obustronną interakcją i komunikacją. Możesz dotrzeć do grupy docelowej tam, gdzie spędza wolny czas i poznać ją bardziej autentycznie. Potencjalni kandydaci mogą zostać wstępnie wyselekcjonowani na podstawie profili i informacji o użytkownikach. Ponieważ sieci społecznościowe są używane głównie przez millenialsów i pokolenie Z, firmy mogą dotrzeć do młodych talentów i zbudować wizerunek atrakcyjnego pracodawcy. Można również skorzystać z wiralności w mediach społecznościowych, a mianowicie, gdy posty osiągają wysoki zasięg.
Kolejną zaletą jest to, że można dotrzeć do całego rynku kandydatów - nie tylko tych, którzy aktywnie szukają nowej pracy, ale także do rynku pasywnego. Są to osoby, które zasadniczo chcą zmienić pracę, ale jeszcze jej aktywnie nie szukają. Są one jednak często najbardziej interesujące, ponieważ najlepsi ludzie rzadko są bezrobotni.
Jakie są wyzwania związane z rekrutacją za pośrednictwem mediów społecznościowych
Oczywiście, rekrutacja w mediach społecznościowych nie jest tak przyjemna i łatwa, jak się do tej pory wydawało. Jak w przypadku każdej nowej metody, istnieje kilka wyzwań do pokonania. W sieciach społecznościowych jest zwykle duża liczba użytkowników i różnych grup docelowych, a te właściwe muszą zostać znalezione i precyzyjnie zdefiniowane, zanim będzie można się do nich odnieść w ukierunkowany sposób. Należy zauważyć, że większość użytkowników korzysta z mediów społecznościowych w kontekście prywatnym w wolnym czasie i dlatego należy się do nich zwracać we właściwy sposób: Najlepiej zabawny, kreatywny i osobisty, ale także szybki i bezpośredni. Możliwe jest jednak również, że grupa docelowa firmy nie korzysta z portali społecznościowych, w którym to przypadku należy powstrzymać się od rekrutacji w mediach społecznościowych.
Które platformy najlepiej nadają się do rekrutacji pracowników?
Istnieje obecnie wiele różnych sieci społecznościowych i nie każda z nich jest odpowiednia dla każdej firmy. W celu skutecznej rekrutacji w mediach społecznościowych należy zatem najpierw wybrać odpowiednią platformę dla danej strategii. Nie musi to być jednak decyzja typu "albo-albo". Jeśli pozwalają na to możliwości, firmy mogą rekrutować pracowników za pośrednictwem kilku platform. Przy wyborze odpowiedniej sieci, ważną rolę powinna odgrywać grupa docelowa - innymi słowy, jakim typem użytkownika mediów społecznościowych jest typowy klient. Najłatwiej określić to na podstawie wieku. Na Facebooku reprezentowana jest bardzo szeroka grupa wiekowa, ale większość użytkowników ma od 20 do 50 lat. Sieć jest zatem szczególnie odpowiednia do rekrutacji doświadczonych pracowników w wieku 30 lat i starszych, podczas gdy platformy takie jak TikTok i Snapchat są szczególnie odpowiednie do kierowania reklam do młodych talentów poniżej 25 roku życia.
Platformy takie jak Instagram i Facebook są używane przez większość użytkowników w wolnym czasie, więc krótkie i zabawne posty powinny być publikowane tutaj. Działa to najlepiej w przypadku zdjęć lub filmów, aby zwrócić uwagę na firmę i zarządzać jej wizerunkiem. Strony firmowe mogą również publikować bezpłatne ogłoszenia o pracę na Facebooku, a funkcja Story jest szczególnie odpowiednia na Instagramie, ponieważ osiągają one bardzo wysoki poziom zaangażowania. Ważną rzeczą do zapamiętania jest to, że platformy te rozwijają się dzięki interakcjom. Na komentarze i pytania należy zatem odpowiadać szybko i osobiście. Pomocne jest również umieszczenie linku do portalu dla kandydatów w widocznym miejscu w profilu lub udostępnienie go w łatwy i szybki sposób za pomocą linków w historiach. Jeśli chcesz aktywnie kontaktować się z kandydatami, ton może być nieco bardziej zrelaksowany. Platformy takie jak TikTok, YouTube i Snapchat nadają się do publikowania filmów wideo na temat firmy. Powinny być one jednak dostosowane do młodszej grupy docelowej.
Sieci kariery, takie jak Xing i LinkedIn, powinny być znacznie bardziej profesjonalne - ale profesjonalny niekoniecznie oznacza sztywny. Ważne jest, aby profil firmy zawierał wszystkie ważne informacje i był regularnie aktualizowany. Oczywiście w sieciach kariery można spotkać znacznie więcej potencjalnych kandydatów niż w sieciach społecznościowych. Dlatego warto bardzo dokładnie sprawdzać profile potencjalnych kandydatów i kontaktować się tylko z tymi, którzy naprawdę do nas pasują. Należy pisać do kandydatów osobiście i indywidualnie - nie za pomocą standardowych tekstów - i kontaktować się z nimi regularnie. Pozwala to firmom budować silną sieć kontaktów, nawet jeśli w danym momencie nie ma wolnych stanowisk.
Dzięki naszemu narzędziu do projektowania, możesz stworzyć szczególnie atrakcyjne Facebook-posty lub Posty Instagram, który możesz dostosować do swojej firmy. Baner LinkedIn Twojego profilu firmowego również zyska nowy wygląd dzięki naszemu narzędziu. Oprócz szerokiej gamy produktów drukowanych i promocyjnych, Infowerk daje również możliwość cyfrowej prezentacji firmy w unikalny i kreatywny sposób.