A. Vispārējie noteikumi un nosacījumi

1. Vispārējie noteikumi

(1) Unitedprint.com UK Ltd., 16 Great Queen Street, London WC2B 5AH reģistrēts Anglijā un Velsā ar uzņēmuma reģistrācijas Nr. 5831720 (turpmāk – unitedprint), specializējas drukāto materiālu (piemēram, skrejlapu, pastkaršu, plakātu u.c.) ražošanā. Unitedprint saviem klientiem piedāvā arī standarta (nepielāgotus) produktus, kas paredzēti pārdošanai tās tīmekļa vietnē (kā noteikts turpmāk).

(2) Šie vispārējie noteikumi un nosacījumi attiecas uz visiem līgumiem par drukāto materiālu ražošanu, kas noslēgti unitedprint tīmekļa vietnēs, un uz visiem citiem līgumiem, kas saistīti ar standarta produktu piegādi no unitedprint, kas noslēgti, izmantojot tīmekļa vietni.

(3) Šie vispārējie noteikumi un nosacījumi attiecas uz darījumiem, kas tiek veikti ar individuāliem tirgotājiem, partnerattiecībām vai saimnieciskajām vienībām un publiskām struktūrām, neatkarīgi no tā, vai tie ir paredzēti vai ieplānoti nākotnē. Klienta vai jebkuras trešās personas noteikumus un nosacījumus (pasūtījumu vai pirkumu) Klienta vārdā (neatkarīgi no tā, vai tie iekļauti pirkuma pasūtījumā vai apstiprinājumā, vai citādi) nepiemēro pat tad, ja unitedprint tos nav īpaši noraidījis. Pat tad, ja unitedprint atsaucas uz dokumentu, kas ietver vai atsaucas uz Klienta vai trešās personas noteikumiem un nosacījumiem, tas nenozīmē piekrišanu šo noteikumu un nosacījumu iekļaušanai jebkurā līgumā ar unitedprint.

(4) Pirms pasūtījuma veikšanas rūpīgi izlasiet šos noteikumus un nosacījumus. Pasūtot jebkuru no unitedprint produktiem, Jūs piekrītat ievērot šos noteikumus un nosacījumus.

JA ESAT PATĒRĒTĀJS, LŪDZU, PIEVĒRSIET ĪPAŠU UZMANĪBU 7. PANTAM, 22. PANTAM UN B SADAĻAI: “Klienta informācija”

2. Definīcijas

Šajos vispārējos noteikumos un nosacījumos turpmāk minētajiem terminiem ir šāda nozīme.

1) Konts – Klienta tiešsaistes lietotāja konts, kuram Klients saņem piekļuvi pēc savas e-pasta adreses un paroles ievadīšanas;

2) Biznesa klients – jebkura persona, kas darbojas nolūkos, kas saistīti ar šīs personas komercdarbību, uzņēmējdarbību, amatniecību, profesiju vai personīgos nolūkos, vai ar citas personas starpniecību, kura darbojas tirgotāja vārdā;

3) Patērētājs – jebkura fiziska persona, kas rīkojas nolūkos, kuri pilnībā vai daļēji nav saistīti ar šīs personas uzņēmējdarbību vai profesiju;

4) Klients (-i) – Biznesa klients vai Patērētājs, kas izmanto unitedprint pakalpojumus, izmantojot Infowerk.lv;

5) Pielāgotie produkti – Produkti, kas ir personalizēti saskaņā ar Klienta specifikāciju;

6) Viesa pieteikšanās – Infowerk.lv pagaidu izmantošanas reģistrācija un apstiprināšana, veicot vienu pirkumu;

7) Pasūtījums – Klienta veiktais Produktu pasūtījums, kas veido līgumu starp Klientu un unitedprint;

8) Pasūtījuma apstiprinājums – e-pasta ziņojums, ko unitedprint nosūta Klientam, apstiprinot, ka unitedprint ir saņēmis attiecīgo pasūtījumu saskaņā ar 6. panta 5. punktu;

9) Papīra pārbaude – drukāšanai gatavo datu digitāla izdruka, kas pārveidota drukāšanai un izveidota saskaņā ar DIN ISO 12647 kvalitātes standartiem;

10) Parole – ciparu un/vai burtu kombinācija, kas ļauj Klientam piekļūt Infowerk.lv sniegtajiem pakalpojumiem, kad reģistrācija ir pabeigta, kopā ar Klienta e-pasta adresi;

11) Drukāšanas dati – Klienta sniegtie dati vai informācija, kas attiecas uz drukas produktu pielāgošanu vai personalizēšanu;

12) Izstrādājumi – drukas izstrādājumi vai citas preces, ko piedāvā vai pārdod unitedprint;

13) Reģistrācija – sākotnējā reģistrācija un apstiprinājums Infowerk.lv izmantošanai;

14) Pakalpojumi – visu veidu unitedprint pakalpojumi, ieskaitot produktu nodrošināšanu un piegādi;

15) Ekrāna vizualizācija – drukāšanai gatavo datu digitāls drukas priekšskatījums, kas konvertēts izdrukas izpildei, radot krāsainu drukas rezultāta simulāciju;

16) Darba laiks – no pirmdienas līdz piektdienai, no plkst. 8.00 līdz 18.00;

17) Tīmekļa vietne – visas interneta vietnes, kurās unitedprint piedāvā savus pakalpojumus, jo īpaši interneta vietnes, kas pieejamas, izmantojot Infowerk.lv;

18) Darba dienas – no pirmdienas līdz piektdienai, izņemot Apvienotās Karalistes valsts svētku dienas.

3. Reģistrācija un viesa pieteikšanās

(1) Pakalpojumu saņemšana no unitedprint ir atkarīga no reģistrācijas vai viesa pieteikšanās tīmekļa vietnē Infowerk.lv. Reģistrācija ietver nepieciešamo datu ievadīšanu šim nolūkam paredzētā tiešsaistes veidlapā. Reģistrācija tiek pabeigta, noklikšķinot uz pogas “Pabeigt reģistrāciju”. Klients izveido pastāvīgo kontu, aizpildot šādu tiešsaistes veidlapu.

Izmantojot vienreizējo pieteikšanos, Klients var saņemt unitedprint sniegtos pakalpojumus, nereģistrējoties pastāvīgi. Vienreizējās pieteikšanās gadījumā Klients ievada e-pasta adresi, kas būs derīga visa pasūtījuma laikā. Iepērkoties atkārtoti, būs nepieciešams atkārtoti ievadīt Klienta datus.

(2) Unitedprint ir tiesīga jebkāda iemesla dēļ noraidīt reģistrāciju vai viesa pieteikšanos pēc saviem ieskatiem.

4. Saziņa ar Klientu

Saziņa ar Klientu notiek galvenokārt izmantojot e-pastu. Klientam ir jānodrošina e-pasta saņemšana. Klientiem ir jānorāda derīga e-pasta adrese pirms pasūtījuma veikšanas, un nekavējoties jāinformē unitedprint par visām izmaiņām e-pasta adresē. Unitedprint nav atbildīgs par to, ja Klienti nav saņēmuši ziņu no unitedprint, mainoties to e-pasta programmatūrai vai e-pasta pastkastes iestatījumiem, kas bloķē e-pasta ziņojumu saņemšanu, piemēram, tāpēc, ka e-pasta ziņa ir nonākusi mēstuļu sadaļā.

5. Kredītkartes pārbaude

Unitedprint ir tiesības iegūt un nodot informāciju (tostarp jebkuru personisku informāciju) atbildīgajām kredītiestādēm, lai pārbaudītu klientu kredītspēju un ziņotu par to, ka saskaņā ar līguma noteikumiem nav samaksāta summa, kas noteikta saskaņā ar līgumu. Kredītiestādes var reģistrēt pārbaudi, kas veikta attiecībā uz Klientu. Piekrītot šiem noteikumiem, Jūs piekrītat šādām pārbaudēm.

6. Līguma slēgšana

(1) Lai veiktu pasūtījumu, Klients vispirms izvēlas konkrētu produktu, pēc tam aizpilda nepieciešamās tiešsaistes veidlapas un pievieno iepirkumu grozam izvēlētos produktus. Kad visi produkti ir izvēlēti, Klients izvēlas “Norēķināties”, lai apmaksātu pasūtījumu, pārbauda pārskata lapu, lai pārliecinātos, vai sniegtā informācija ir pareiza, un pēc tam pabeidz pasūtījuma procesu, aktivizējot pogu “Pabeigt pirkšanas pasūtījumu”.

(2) Aktivizējot pogu “Pabeigt pirkšanas pasūtījumu”, Klients apstiprina, ka pirms pirkuma ir izlasījis, sapratis un pieņēmis šos vispārējos noteikumus un nosacījumus.

(3) JA KLIENTS IR BIZNESA KLIENTS: Pabeidzot pirkšanas pasūtījumu, Biznesa klients izsaka saistošu piedāvājumu unitedprint, kuru Biznesa klients nevar atsaukt, iegādājoties pasūtījumā noteiktos Pakalpojumus. Biznesa klientam piedāvājums ir saistošs līdz trešās darba dienas beigām pēc piedāvājuma noslēgšanas datuma.

(4) JA KLIENTS IR PATĒRĒTĀJS: Patērētājam ir tiesības atcelt pasūtījumu, ja Patērētājs ir mainījis domas par preces iegādi. Papildu informācija par Patērētāja pirkuma atcelšanas tiesībām ir izklāstīta 7. pantā.

(5) Ja unitedprint ir saņēmis pirkuma pasūtījumu, Klients saņem e-pastu, kurā unitedprint apliecina pirkuma pasūtījuma saņemšanu un sniedz Klientam informāciju par pirkuma pasūtījumu un produktu. Apstiprinājuma e-pasta ziņojumā tiks iekļauta informācija arī par klienta tiesībām atcelt pasūtījumu. Šis e-pasts nav jāuztver kā Klienta pasūtījuma apstiprinājums. Līgums tiek noslēgts tikai tad, kad unitedprint ir saņēmis Klienta pasūtījumu, nosūtot Pasūtījuma apstiprinājumu Klientam uz norādīto e-pastu.

(6) Klients var pārtraukt pirkuma pasūtījumu jebkurā laikā, pirms nospiest pogu “Pabeigt pirkuma pasūtījumu”, aizverot pārlūkprogrammas logu. Pārskata lapa, kas tiek parādīta pirms pasūtījuma pabeigšanas, ļauj Klientam pārbaudīt, vai norādītajā informācijā nav pieļautas kļūdas, un tās izlabot pēc pogas "Mainīt pirkšanas pasūtījumu" aktivizēšanas. Unitedprint droši uzglabā pasūtījuma informāciju un nosūta to Klientam e-pastā kā Pasūtījuma Apstiprinājumu. Klients var iesniegt rakstisku pieprasījumu iesniegt nozaudētu pasūtījuma dokumentu kopijas, ar nosacījumu, ka tiek atlīdzināti izdevumi, kas radušies unitedprint.

7. Atteikuma tiesības – paziņojums par patērētāja tiesībām atcelt līgumu

Lūdzu, ņemiet vērā, ka 7. pants attiecas tikai uz unitedprint Klientiem, kas ir iegādājušies kādu no unitedprint standarta produktiem. Ja esat pasūtījis kādu no pielāgotajiem produktiem, uz Jums anulēšanas tiesības neattiecas. Sīkāku informāciju skatīt 22. pantā.

(1) Tiesības atcelt

Jūsu likumīgās tiesības atcelt Pasūtījumu sākas no Pasūtījuma apstiprinājuma datuma (datums, kad mēs Jums nosūtam e-pastu, lai apstiprinātu, ka esam saņēmuši Jūsu Pasūtījumu, un datums, kurā tiek izveidotas līgumattiecības starp unitedprint un Klientu), un beigu datums ir 14 kalendāro dienu beigu datums pēc dienas, kad Jūs saņēmāt Pasūtījumu. Ja esat pasūtījis vairākus Produktus vai, ja Produkti tiek piegādāti pa daļām, beigu datums ir 14 dienas pēc dienas, kad saņemat pēdējo preču maksājumu vai pēdējo no atsevišķi pasūtītajiem Produktiem. Šis 14 dienu periods ir zināms kā "nogaidīšanas" periods. Piemēram, ja mēs apstiprinām Jūsu Pasūtījumu 1. jūlijā un Jūs saņemat Pasūtījumu 10. jūlijā, Jūs varat atcelt līgumu jebkurā laikā no 1. jūlija līdz 24. jūlija dienas beigām.

Šo noteikumu un nosacījumu beigās varat izmantot veidlapu par atcelšanas paziņošanu, lai iesniegtu savu pieprasījumu atcelt Pasūtījumu (“Atcelšanas pieprasījums”). Atcelšanas pieprasījumu var arī nosūtīt rakstiski (piemēram, pa pastu, faksu vai e-pastu), vai arī atgriezt to mums (ja Produkts Jums jau ir piegādāts). Jums nav jāsniedz atcelšanas iemesls. Ja Jūs vēlaties ar mums sazināties, rakstot e-pastu, lūdzu, pievienojiet Pasūtījuma informāciju, lai palīdzētu mums to identificēt. Ja atcelšanas paziņojumu esat nosūtījis pa e-pastu vai pastu, tad atcelšana ir spēkā no e-pasta ziņojuma vai vēstules nosūtīšanas datuma. Piemēram, Jūs būsiet devis mums ziņu laikus, ja Jūs nosūtīsiet savu vēstuli atcelšanas perioda pēdējā dienā vai nosūtīsiet mums e-pastu pirms šīs dienas beigām.

Atcelšanas pieprasījumu varat iesniegt šādi:

Adrese:

unitedprint.com UK Ltd.

16 Great Queen Street

London WC2B 5AH

Klientu apkalpošanas centrs:

Fakss:

E-pasts: Infowerk.lv

(2) Atcelšanas sekas

Mēs:

1) atmaksāsim pilnu Produkta cenu vai, ja tiek atcelta tikai daļa no Pasūtījuma, izsniegsim kompensāciju tikai par attiecīgajiem Produktiem. Mums ar likumu ir atļauts samazināt kompensāciju tādā gadījumā, ja produktu vērtība ir samazinājusies Jūsu rīcības rezultātā, Jums rīkojoties pretēji noteiktajiem lietošanas noteikumiem.

2) atmaksāsim visas piegādes izmaksas, ko esat apmaksājis, tomēr, kā to pieļauj likums, maksimālā kompensācija, ko varam atmaksāt, ir piegāde, izmantojot mūsu piegādes veidu par zemāko cenu (ar nosacījumu, ka tas ir visbiežāk izmantotais piegādes veids).

3) veiksim atmaksu 14 dienas pēc dienas, kad būsim saņēmuši Produktus, vai dienā, kad Jūs iesniegsiet pierādījumus, ka Jūs esat nosūtījis Produktus mums atpakaļ. Atmaksu pārskaitīsim uz kredītkarti vai debetkarti, ko izmantojāt, lai veiktu apmaksu par Produktu.

Gadījumā, ja Produkts ir bojāts vai nav tāds, kā tika aprakstīts, Jums jāuzņemas atbildība par izmaksām, kas saistītas ar Produktu atgriešanu.

Gadījumā, ja nosūtāt mums atcelšanas pieprasījumu, Jums ir pilnībā jāatgriež mums Pasūtījuma saturs. Ja vēlaties atgriezt tikai daļu no Pasūtījuma, Jums jaātgriež attiecīgā daļa.

Jums ir attiecīgi jārūpējas par Produktiem, kamēr tie ir Jūsu rīcībā.

Konsultācijas par Jūsu likumīgajām tiesībām ir pieejamas vietējā Pilsoņu konsultāciju birojā vai Tirdzniecības kultūras birojā.

8. Unitedprint piedāvātie pakalpojumi

(1) Unitedprint Pakalpojumu apraksts ir norādīts Pasūtījuma Apstiprinājumā un ir atkarīgs no jebkādiem līguma grozījumiem vai papildinājumiem. Saskaņā ar noteikumiem par pretējo ir pieļaujami šādos gadījumos:

1) Visas ofsetspiedei pasūtītās preces izgatavo saskaņā ar ofseta drukāšanas standartizāciju – ar proceskrāsām, ko izstrādā Forschungsinstitut der graischen Industrie (FOGRA) kopā ar Bundesverband für Druck und Medien (bvdm) saskaņā ar DIN ISO 12647.

2) Pielaides tiek piemērotas 1 mm atgriezumiem, 1 mm locīšanai un 1 mm sastirpināšanai.

3) Var būt iespējamas nelielas krāsu atšķirības starp paraugu un pasūtījumu, kā arī starp pasūtījumiem.

4) Laiku pa laikam unitedprint nomaina piegādātājus. Produktos radītās nelielās izmaiņas netiek uzskatītas par defektiem.

(2) Pirkuma pasūtījumu var mainīt, noslēdzot rakstisku vienošanos par grozījumiem vai papildu nolīgumu. Unitedprint ir tiesības nepieņemt Klienta pieprasītās izmaiņas.

(3) Saskaņā ar līgumu, unitedprint nav pienākums nosūtīt pasūtījuma izpildei nepieciešamos izdrukas datus. Tas ir Klienta sadarbības pienākums, ja konkrētajā gadījumā nav bijusi vienošanās par pretējo.

9. Drukas informācija

(1) Unitedprint visus drukas pasūtījumus izpilda, pamatojoties tikai uz iegūto Drukas informāciju. Drukas informācija jāiesniedz vēlamā formātā un saskaņā ar specifikācijām, kas noteiktas pasūtījuma procesā – sadaļā “Drukas informācija”. Ja tiek izmantoti citādi formāti vai specifikācijas, negarantējam izcilu gala rezultātu. Klients nodrošina, ka saglabās Drukas informācijas kopiju, jo unitedprint Drukas informāciju nekavējoties dzēš pēc drukāšanas pabeigšanas.

(2) Klients apņemas unitedprint nesūtīt saturu, kas atbalsta pornogrāfiju, kreisos vai labējos ekstrēmistus, rasismu, diskrimināciju vai saturu, kas var nelabvēlīgi ietekmēt jauniešus, slavina vardarbību, izplata viltus informāciju, kā arī pārkāpj trešās personas tiesības vai kā citādi pārkāpj Apvienotās Karalistes tiesību aktus. Ja Klients pārkāpj šīs saistības, unitedprint ir tiesības izbeigt līgumu bez brīdinājuma. Iepriekšminēto piemēro, neierobežojot citas unitedprint tiesības un tiesiskās aizsardzības līdzekļus.

(3) Klientam pirms nosūtīšanas rūpīgi jāpārbauda Drukas informācija, lai pārliecinātos, ka tā ir atbilstoša kvalitatīvai drukas veikšanai un atbilst iepriekš minētajām prasībām.

10. Unitedprint pārbauda drukas informāciju

(1) Unitedprint pienākums ir pārbaudīt Drukas informāciju tikai tik daudz, cik norādīts unitedprint sniegtajā informācijā pasūtījuma iesniegšanas procesā (datu pārbaude), kā arī unitedprint informē Klientu par visiem trūkumiem, kas konstatēti Drukas informācijā. Ja vien Klients tūlīt pēc šāda paziņojuma saņemšanas nav iesniedzis a) labotu Drukas Informāciju vai b) norādījis turpināt drukāt, neņemot vērā defektus, unitedprint var (bet nav pienākuma) veikt nelielas izmaiņas, lai novērstu trūkumu, ko uzskata par nepieciešamu, un pēc tam turpināt drukāt.

(2) Unitedprint neveic citu Drukas informācijas pārbaudi. Klients apliecina, ka drukātā materiāla defektu risks pastāv Drukas informācijā esošo kļūdu dēļ, un unitedprint nav par to atbildīgs.

93) Unitedprint var, bet tai nav pienākums pārbaudīt Drukas informācijas saturu, lai konstatētu 9. panta 2. punktā noteikto pārkāpumu.

11. Krāsu konvertēšana, krāsu režīms, izmantojot savus drukas failus, krāsu režīms, izmantojot Freedesign pieejamos drukas failus

(1) Unitedprint pienākums nav konvertēt Drukas informācijas formātu, izņemot no tīmekļa vietnē pieejamajiem formātiem. Ja puses šādā gadījumā tomēr vienojas par konvertēšanu, Klients uzņemas atbildību. Klients apliecina, ka krāsu konvertēšana rada vispārēju risku – konvertēšanas procesa rezultātā var tikt zaudēti dati vai tie var izskatīties citādāk nekā norādīts sākotnējā formātā.

(2) Unitedprint var konvertēt drukas informāciju, kura neizmanto CMYK krāsu modeli, bet par šādu konvertēšanu ir atbildīgs Klients. RGB datu vai ICC krāsu profilu konvertēšana, protams, radīs izmaiņa krāsā, un arī par šīm izmaiņām atbildīgs ir Klients.

(3) Izmantojot drukas failus, kas izveidoti ar tiešsaistes programmu FreeDesign ®, par drukas failu apstrādi ir atbildīgs Klients, ja tiek izmantots RGB krāsu modelis, kas atšķiras no pasūtījuma procesā norādītā. Ja tiek izmantots CMYK krāsu modelis vai ICC krāsu profili, var rasties izmaiņas krāsā, kas atšķiras no oriģināla.

12. Korektūras

(1) Par papildu samaksu Klients var izveidot papīra un ekrāna korektūras (korektūras). Digitālajā drukā izdrukātais attēls, izmantojot papīra korektūru, var nedaudz atšķirties no gala rezultāta, kad tiktu izmantota ofsetdruka atšķirīgo drukāšanas tehnoloģiju dēļ. Tas vēl vairāk attiecas uz ekrāna korektūrām ekrāna displeja dēļ. Neskatoties uz to, unitedprint cenšas izveidot korektūras pēc iespējas tuvāk oriģinālam.

(2) Lai izvairītos no novēlotas piegādes, Klientam ir jāapstiprina saņēmtā korektūra, tiklīdz korektūra ir piegādāta, ja vien nav pieļautas kļūdas. Sniedzot apstiprinājumu, Klients apstiprina korektūru, ievērojot saskaņoto kvalitātes standartu, pielaides un krāsu izmaiņas.

(3) Ja Klients neapstiprina korektūru, korektūras drukas informācija jānosūta unitedprint (Klientu sadarbība). Šādā gadījumā ražošanas grafiku atsāk saņemot papildu informāciju par druku.

13. Tikai nepielāgotiem produktiem – produktu apraksts

(1) Katram unitedprint piedāvātajam nepielāgotajam produktam ir pieejams detalizēts apraksts, kā arī lietošanas un drošības instrukcijas (gadījumos, kad nepieciešams), kas atrodamas tīmekļa vietnē.

Attiecīgie produktu apraksti tiek iekļauti līgumā starp unitedprint un Klientu, kad Pasūtījums ir noslēgts.

(2) Lūdzu, ņemiet vērā, ka tintes un lakas uzglabāšanas laiks ir ierobežots. Unitedprint piedāvājumā esošās tintes un lakas ir paredzētas lielākajai daļai ikdienas drukas darbu. Tomēr, ja Klients vēlas tās izmantot uz neparastiem materiāliem, ieteicams veikt izmēģinājumus, lai pārbaudītu, vai materiāli ir piemēroti paredzētajam mērķim.

(3) Produktu aprakstos ir ietverta arī informācija par nozarē raksturīgajām pielaidēm. Šī informācija jo īpaši attiecas uz papīru, daudzumu, svaru, izmēriem, krāsu pielaidēm, mērīšanas apstākļiem un mērījumiem.

14. Cenas

(1) Unitedprint sniegto pakalpojumu cenas ir tādas, kā norādītas Infowerk.lv, izņemot acīmredzamu kļūdu gadījumus, kā arī tās tiks apstiprinātas Pasūtījuma Apstiprinājuma ziņojumā kopā ar jebkuriem grozījumiem un papildinājumiem Pasūtījumā.

(2) Unitedprint ir tiesības mainīt savu cenu, bet tas neietekmēs pasūtījumus, kuri dotajā brīdi ir spēkā, saņemot Pasūtījuma Apstiprinājumu.

(3) Ja vien nav panākta citāda vienošanās, norādītās cenas ietver iepakošanu un spēkā esošo pievienotās vērtības nodokli, bet neietver piegādes izmaksas (gan Apvienotajā Karalistē, gan ārpus tās), nodokļus, fiskālos maksājumus un muitas nodokli attiecībā uz piegādēm ārpus Apvienotās Karalistes. Papildu piegādes maksa attiecas uz Skotijas augstienēm un salām, Scillijas salām, Menas salu un Normandijas salām.

(4) Piegādes maksa tiks norādīta pirms pogas “Pabeigt pirkšanas pasūtījumu” aktivizēšanas. Visas šīs izmaksas tiks aprēķinātas Infowerk.lv tīmekļa vietnē brīdī, kad Klients izpildīs pirkšanas pasūtījumu.

(5) Klients sedz visas papildu izmaksas, kas rodas no sekojošām Klienta radītajām izmaiņām Drukas informācijā.

15. Rēķini un maksājumi

(1) Ja unitedprint un Klients nav rakstiski vienojušies par rēķinu, maksājums jāveic pilnā apmērā ne vēlāk kā septiņu kalendāro dienu laikā pēc Pasūtījuma Apstiprinājuma saņemšanas. Ja maksājums netiek veikts noteiktajā termiņā, unitedprint ir tiesības atcelt attiecīgo (-us) pasūtījumu (-us) un pieprasīt atlīdzināt zaudējumus saskaņā ar 22. pantu.

(2) Maksājums jāveic, izmantojot [debetkarti, kredītkarti vai bankas pārskaitījumu].

(3) Unitedprint izraksta rēķinu tikai elektroniskā formā, nosūtot pa e-pastu, uzņēmumam nav pienākums iesniegt rēķinu papīra formātā.

(4) Rēķins ir jāapmaksā uzreiz pēc rēķina saņemšanas.

(5) Unitedprint ir tiesīgs vispirms piedzīt samaksu par Klienta parādiem, neskatoties uz Klienta vēlmi par pretējo, un informēt Klientu par veikto savstarpējo ieskaitu. Ja jau ir radušās izmaksas un procenti, unitedprint ir tiesības vispirms piemērot maksājumu izmaksām, pēc tam procentiem un, visbeidzot, primārajam parādam.

(6) Jūs nevarēsiet apmaksāt rēķinu, kamēr nebūs apmaksāts esošais parāds.

(7) Atgriezto tiešo debetu vai maksājumu atmaksas gadījumā Klients atlīdzina visus bankas izdevumus, kas radušies unitedprint, ja vien tas nav saistāms ar Klienta darbību vai bezdarbību.

16. Ražošanas grafiks un piegādes saistību neizpilde

(1) Visa informācija par unitedprint pakalpojumu sniegšanas izpildes termiņiem ir norādoša rakstura. Tas nenorāda saistošus vai garantētus piegādes datumus, ja vien ar Klientu nav panākta rakstiska vienošanās par pretējo. Ja unitedprint, apstrādājot Pasūtījumu, atklāj, ka Pasūtījumu nevar piegādāt norādītajā laikā, Klients par to tiek atsevišķi informēts, nosūtot e-pastu. Ražošanas grafiki tiek aprēķināti darba dienās. [JA JŪS ESAT PATĒRĒTĀJS, MĒS PIEGĀDĀSIM PRODUKTUS JUMS [30 DIENU] LAIKĀ.]

(2) Ja par produkta piegādi ir panākta vienošanās pasūtījuma piegādes termiņā, tad piegādes datumi attiecas uz nodošanas datumu pārvadātājam vai citai trešajai personai, kas norīkota sniegt pārvadājumu.

(3) Saskaņā ar šo līgumu unitedprint nebūs atbildīgs par Pasūtījuma kavēšanos nepārvaramas varas un notikumu dēļ, kas būtiski kavē vai traucē unitedprint darbību, izņemot uz neilgu laika posmu, tostarp visa veida bojājumi, problēmas iegūt materiālus vai enerģiju, transporta kavējumi, streiki, likumīga bloķēšana, oficiālas direktīvas vai piegādātāju nespēja nodrošināt piegādi, pareizu piegādi vai piegādi laikā (Nepārvaramas varas apstākļi). Kamēr Nepārvaramas varas apstākļi ir īslaicīgi, unitedprint ir tiesības atlikt pakalpojuma sniegšanu līdz Nepārvarama vara būs beigusies, atjaunojot piegādi ar saprātīgu novēlošanos. Ja Nepārvaramas varas apstākļi ir vairāk nekā īslaicīgi, unitedprint ir tiesības pilnībā vai daļēji atcelt līgumu attiecībā uz vēl neizpildīto daļu. Ja Nepārvaramas varas apstākļi ilgst vairāk nekā divus mēnešus, Klientam ir tiesības atcelt līgumu attiecībā uz to daļu, kas vēl nav izpildīta, ievērojot saprātīgu gaidīšanas laiku.

(4) Lai unitedprint ievērotu savu ražošanas grafiku, Klientam ir jānodrošina savlaicīga, pilnīga un pienācīga savu saistību izpilde, tostarp jānosūta pareiza Drukas informācija, jānodrošina drukāšanas apstiprinājums un avansa maksājums pilnā apmērā, ja vien par rēķinu nav panākta vienošanās izņēmuma kārtā. Ja Drukas informācija un/vai drukas apstiprinājums tiek saņemts pēc plkst. 11.00. (Apvienotās Karalistes laiks), ražošana tiek uzsākta tikai nākamajā darba dienā.

17. Piegāde un riska nodošana

(1) Ja klients ir Biznesa klients, tiek piemēroti šādi noteikumi:

1) Piegāde tiek pabeigta, un risks, kas saistīts ar drukas produktiem, tiek nodots Klientam, nododot produktu pārvadājuma līgumslēdzējam (un šajā sakarā tas tiek uzskatīts par piegādes procesa sākumu). To piemēro neatkarīgi no tā, kas sedz piegādes izmaksas, un pat tad, ja Produktus pārvadā unitedprint darbinieki. Ja piegāde tiek aizkavēta iemeslu dēļ, par kuriem ir atbildīgs Klients, risks tiek nodots Klientam no dienas, kad unitedprint ir paziņojis Klientam, ka piegādājamie produkti ir gatavi nosūtīšanai.

2) Pēc Klienta rakstveida pieprasījuma un izdevumu nosegšanas, unitedprint apdrošina sūtījumu pret apdrošināmiem zaudējumiem.

3) Ja Klients nav bijis spējīgs saņemt Preces, unitedprint nav pienākuma uzglabāt Klienta produktus, ja vien kavēšanos nav izraisījuši Nepārvaramas varas apstākļi vai unitedprint saistību pārkāpums, un unitedprint ir tiesīgs pārtraukt piegādi pēc tam, kad ir pienācīgi pārbaudīts, ka nosūtīšana ir veikta, pēc tam, kad ir paziņots Klientam, kā arī pēc saprātīga laika, kas dots Preces saņemšanai, neietekmējot unitedprint prasību par šādu preču apmaksu. Par preču pagaidu uzglabāšanu un izmaksām ir atbildīgs Klients.

4) Uzglabāšanas izmaksas pēc riska iestāšanās sedz Klients. Ja preces uzglabā unitedprint, uzglabāšanas izmaksas ir 0,25 % nedēļā no uzglabājamo Produktu rēķina summas, ievērojot unitedprint tiesības aizstāvēt un pamatot augstākas vai zemākas faktiskās uzglabāšanas izmaksas.

(2) JA KLIENTS IR PATĒRĒTĀJS, KLIENTS UZŅEMAS PRODUKTU RISKU TIKAI TAD, KAD PRECE TIEK PIEGĀDĀTA UZ PASŪTĪJUMA APSTIPRINĀJUMĀ NORĀDĪTO PIEGĀDES ADRESI.

(3) Ja Biznesa klienta vai Patērētāja gadījumā ir panākta vienošanās par to, ka Klients saņem Produktus no unitedprint, unitedprint nogādās Produktus saņemšanai norādītajā adresē, kā arī paziņo Klientam, ka Produkti ir gatavi saņemšanai. Klientam jāsaņem Produkti vienas nedēļas laikā no paziņojuma saņemšanas. Ja Klients kavē sūtījuma saņemšanu, unitedprint ir tiesīgs noteikt Klientam saprātīgu papildu termiņu un nosūtīt Klientam produktus uz Klienta rēķina, kad šis termiņš būs beidzies. Nosakot pagarinājuma periodu, unitedprint informē Klientu par termiņa beigu juridiskajām sekām. Tas neskar unitedprint papildu tiesības un tiesiskās aizsardzības līdzekļus, piemēram, uzglabāšanas izmaksu atlīdzināšanas prasības.

(4) Unitedprint ir tiesīgs veikt daļējas piegādes tikai tad, ja Klients izmanto pasūtītos Produktus šo Produktu paredzētajam mērķi. Ja Klients ir Patērētājs, unitedprint sedz visas papildu piegādes izmaksas.

18. pašumtiesību saglabāšana

(1) JA KLIENTS IR PATĒRĒTĀJS, UNITEDPRINT PATUR ĪPAŠUMTIESĪBAS UZ PIEGĀDĀTAJIEM PRODUKTIEM LĪDZ BRĪDIM, KAD PILNĪBĀ TIEK APMAKSĀTA ATTIECĪGO PRODUKTU LĪGUMCENA.

(2) Ja Klients ir Biznesa klients, tiek piemēroti šādi noteikumi attiecībā uz Produktiem:

1) Unitedprint patur tiesības un īpašumtiesības uz Produktiem līdz brīdim, kad unitedprint ir pilnībā saņēmis apmaksu par Produktiem skaidrā naudā vai izmantojot norēķinu sistēmas starpniecību.

2) Kamēr Produktu īpašumtiesības nav vēl nodotas no unitedprint Klientam, Biznesa klients apņemas:

a) uz pilnvarojuma pamata uzglabāt Produktus kā unitedprint preču glabātājs;

b) uzglabāt Produktus (uz Biznesa klienta rēķina) atsevišķi no visiem pārējiem Biznesa klienta vai jebkuras trešās personas Produktiem tā, lai tie būtu viegli identificējami kā unitedprint īpašums;

c) neiznīcināt, neizkropļot vai neaizsegt iepakojumu vai identifikācijas marķējumu uz Produktiem;

d) uzglabāt Produktus Apvienotās Karalistes teritorijā, unidetprint piešķirot neatsaucamu licenci tās darbiniekiem un aģentiem, lai varētu iekļūt jebkurās telpās, kur Produkti tiek uzglabāti darba laikā, lai nodrošinātu, ka Biznesa klients ievēro 18. panta 2. punkta minētos noteikumus.

3) Bizensa klients var izmantot vai pārdot Produktus tālāk, īpašumtiesībām stājoties spēkā, ar noteikumu, ka:

a) jebkuru pārdošanu veic Biznesa klienta ierastajā darījumdarbības gaitā par pilnu tirgus vērtību;

b) jebkura šāda Produkta pārdošana ir unitedprint īpašuma pārdošana sava Biznesa klienta vārdā, Biznesa klientam rīkojoties kā atbildīgajai personai.

4) Ja vien tas nav ietverts 3) punktā, Biznesa klients nedrīkst pārdot, atdot, ieķīlāt, aizdot, iznomāt, kā arī iekasēt maksu vai kā citādi atsavināt Produktus, kamēr Biznesa klients nav izpildījis 1) punktā minētos nosacījumus.

5) Kamēr unitedprint ir Produktu īpašnieks, (neskarot jebkādas citas tiesības, kas uzņēmumam varētu būt saskaņā ar šiem noteikumiem) unitedprint jebkurā laikā var pieprasīt Produktu tūlītēju atgriešanu, Biznesa klientam nekavējoties izpildot šādu prasību, kā arī sedzot visus radušos izdevumus.

6) Ja Biznesa klients nespēj atgriezt unitedprint pieprasītos Produktus saskaņā ar 5) punktu, Biznesa klients piešķir neatsaucamo licenci unitedprint, tās darbiniekiem un aģentiem, lai viņi varētu iekļūt darba laikā jebkurās telpās, kurās tiek uzglabāti Produkti, lai atgūtu Produktus (Biznesa klientam sedzot visas radušās izmaksas) to tālākai pārdošanai vai kā citādi rīkojoties ar Produktiem.

7) Neatkarīgi no šīs klauzulas noteikumiem, unitedprint var tiesāties par attiecīgu Produktu cenu.

8) Biznesa klients nekavējoties rakstiski paziņo unitedprint, ja kāds Biznesa klientam draud ar jebkāda veida maksātnespējas procedūrām vai vēlas iecelt kādu atbildīgu personu pārvaldīt kādu no Biznesa klienta īpašumiem, kā arī rakstiski informēt unitedprint pirms šādas procedūras uzsākšanas vai jebkuras brīvprātīgas vienošanās ar kreditoriem.

9) Jebkurā līgumā starp Biznesa klientu un unitedprint, Produktiem un visām summas, kas uzņēmumam pienākas attiecībā uz attiecīgajiem Produktiem, unitedprint ir tiesīgs piešķirt un nodot visas vai daļu no savām tiesībām un interesēm, Biznesa klientam paziņojot par katru šādu tiesību nodošanu.

10) Līdz tiks veikts pilns maksājums, Biznesa klients veiks visus nepieciešamos pasākumus, lai pasargātu produktus, apdrošinot tos pret visiem parastajiem riskiem, ar apdrošināšanas sabiedrību, ko apstiprinājusi unitedprint par pilnu Produktu aizstāšanas vērtību. Biznesa klients nodrošina, ka jebkurā apdrošināšanas polisē tiek norādīta unitedprint līdzdalība, Biznesa klientam nosūtot polises kopiju unitedprint pēc tās izveides.

11) Ja kāda šīs klauzulas daļa ir vai kļūst nelikumīga, nederīga vai neizpildāma saskaņā ar kādas jurisdikcijas tiesību aktiem, tas neietekmē:

a) jebkuras citas šīs vienošanās daļas likumību, spēkā esamību vai izpildāmību šajā jurisdikcijā; vai

b) likumību, spēkā esamību vai izpildāmību saskaņā ar jebkuras citas šīs vienošanās vai citas tās daļas jurisdikcijas tiesību aktiem.

19. Kompensēšana un tiesību nodošana

(1) Ievērojot 15. panta 4. punktu, visi maksājumi, kas pienākas saskaņā ar šo līgumu, tiek apmaksāti pilnā apmērā bez jebkādiem atvieglojumiem vai ieturējumiem, izņemot likumā noteiktos gadījumus, kā arī neviena no pusēm nav tiesīga izmantot jebkādu kredītu, kompensāciju vai pretprasību pret otru pusi, lai pamatotu jebkuru maksājumu pilnīgu vai daļēju ieturējumu.

(2) Unitedprint jebkurā laikā var piešķirt, nodot, iekasēt, slēgt apakšlīgumus vai jebkurā citā veidā veikt darījumus ar visām vai daļu no tās tiesībām vai pienākumiem saskaņā ar līgumu. Bez unitedprint iepriekšējas rakstiskas piekrišanas, Klients nedrīkst piešķirt, nodot, iekasēt, slēgt apakšlīgumus vai jebkurā citā veidā veikt darījumus ar visām vai daļu no Klienta tiesībām vai pienākumiem saskaņā ar līgumu.

20. Garantija

(1) Ja Klients ir Biznesa klietns:

1) Unitedprint garantē, ka piegādes dienā un 3 mēnešus pēc piegādes Produkti:

a) nav bojāti;

b) atbilst aprakstam, kas izklāstīts Pasūtījuma apstiprinājumā. Tomēr šo garantiju nepiemēro 2) punktā minētajos gadījumos.

2) Garantija, kas minēta 1) punktā, neattiecas uz Produkta defektiem, kas radušies (a) Produktu nonēsājot vai saplēšot;

b) tīši bojājot, neparasti uzglabājot vai neadekvāti izmantojot, negadījuma rezultātā, Klienta vai jebkuras trešās personas nolaidības rezultātā;

c) izmantojot un lietojot to tā, kā tas nav saskaņā ar lietošanas instrukciju;

d) jebkuru produktu maiņas rezultātā, ko veic Klients vai trešā persona; vai

e) Klienta sniegto norādījumu vai specifikāciju rezultātā, ieskaitot Drukas informāciju.

3) Ja Klients ir Biznesa klients, un ir tikusi pārkāpta augstāk minētā garantija:

a) garantijas perioda laikā Klients rakstiski paziņo unitedprint par to, ka daļa vai visi Produkti neatbilst 1) punktā noteiktajai garantijai saprātīga laika periodā pēc bojājumu atklāšanas;

b) Klients (ja to lūdz unitedprint), sedzot visus izdevumus, atgriež šādas preces uz unitedprint norādīto adresi, un

c) unitedprint ir tiesīgs pārbaudīt šādus produktus.

4) Unitedprint, pārliecinoties par šādu pārkāpumu, pēc saviem ieskatiem salabo vai apmaina bojātās preces vai pilnībā atlīdzina bojāto preču cenu kopā ar piegādes izmaksām, kas radušās Klientam.

5) Unitedprint atbilstība šim 3) punktam būs klienta ekskluzīvā aizsardzība par 1) punkta garantijas pārkāpumu.

(2) JA KLIENTS IR PATĒRĒTĀJS, KLIENTAM IR LIKUMĪGAS TIESĪBAS ATTIECĪBĀ UZ BOJĀTIEM VAI NEPRECĪZI APRAKSTĪTIEM PRODUKTIEM.

21. Saistības

(1) Ja Klients ir Biznesa klients:

1) unitedprint piegādā Produktus tikai iekšējai lietošanai Klienta biznesa vajadzībām, kā arī Klients piekrīt neizmantot Produktus tālākai pārdošanai.

2) nekas šajos noteikumos neierobežo vai neizslēdz unitedprint atbildību par:

a) nāvi vai miesas bojājumiem, kas radušies mūsu nolaidības dēļ;

b) krāpšanu vai krāpniecisku maldināšanu;

c) 1979. gada Preču pārdošanas likuma 12. pantā paredzēto tiesību (īpašumtiesības un piesavināšanās) pārkāpšanu; vai

d) bojātiem produktiem saskaņā ar 1987. gada Patērētāju tiesību aizsardzības likumu.

3) Ievērojot 1. punkta 2) apakšpunktu, unitedprint nekādā gadījumā neuzņemas atbildību attiecībā pret Klientu, neatkarīgi no tā, vai tas ir saistīts ar līgumu, likumā noteiktu atlīdzināmu kaitējumu (ieskaitot nolaidību), likumā noteikto pienākumu neizpildi vai kā citādi, kas rodas saskaņā ar Līgumu vai saistībā ar to:

a) netiek atlīdzināti peļņas, pārdošanas, uzņēmējdarbības vai ieņēmumu zaudējumi;

b) datu, informācijas vai programmatūras pazaudēšana vai sabojāšana;

c) nespēja turpināt uzņēmējdarbību;

d) paredzēto ietaupījumu zaudēšana;

e) nemateriālo vērtību zaudēšana;

f) jebkādi netieši vai izrietoši zaudējumi.

4) Ievērojot 1. punkta 2) un 3) apakšpunktu, unitedprint kopējo saistību apjoms attiecībā pret Klienta citiem zaudējumiem, kas rodas saskaņā ar Līgumu vai saistībā ar to, neatkarīgi no tā, vai tas ir līgums, likumā noteiktais atlīdzināmais kaitējums (ieskaitot nolaidību), likumā noteiktā pienākuma pārkāpums, nekādā ziņā nedrīkst pārsniegt attiecīgā Pakalpojuma summu.

5) Izņemot gadījumus, kas skaidri norādīti šajos noteikumos, unitedprint nepārstāv, nesniedz garantijas vai saistības saistībā ar Pakalpojumiem (ieskaitot Produktus). Jebkura pārstāvniecība, nosacījums vai garantija, kas šajos noteikumos var būt ietverta vai pievienota ar statūtiem, vispārējām tiesībām vai kā citādi, nav pieļaujama saskaņā ar likumu. Unitedprint nav atbildīgs par to, lai Produkti būtu atbilstoši Klienta vajadzībām. (2) JA KLIENTS IR PATĒRĒTĀJS:

1) Ja unitedprint neievēro šos Noteikumus, unitedprint ir atbildīgs attiecībā pret Klientu par paredzamiem zaudējumiem vai bojājumiem, kas radušies šo noteikumu pārkāpšanas vai unitedprint nolaidības dēļ, bet unitedprint nav atbildīgs par neparedzamiem zaudējumiem vai bojājumiem. Zaudējumi vai bojājumi ir paredzami, ja tie ir acīmredzami unitedprint pārkāpuma rezultātā vai ja tie bija paredzami Klienta un unitedprint Līguma noslēgšanas brīdī.

2) Unitedprint piedāvā Produktus tikai vietējai un privātai lietošanai. Klients piekrīt Produktu neizmantot komerciālos, uzņēmējdarbības vai tālākas pārdošanas nolūkos, kā arī unitedprint, attiecībā pret Klientu, nav atbildīgs par peļņas zaudēšanu, darbības izbeigšanu, darbības traucējumiem vai uzņēmējdarbības iespējas zaudēšanu.

3) Unitedprint nekādā veidā neizslēdz vai neierobežo savu atbildību par:

a) nāves gadījumiem vai miesas bojājumiem, kas radušies unitedprint nolaidības dēļ;

b) krāpšanu vai krāpniecisku maldināšanu;

c) jebkuru 1979. gada Preču pārdošanas likuma 12. panta noteikumu pārkāpumu (īpašumtiesības un netraucēts valdījums);

d) jebkuru 1979. gada Preču pārdošanas likuma 13. līdz 15. pantā minēto tiesību pārkāpumu (apraksts, apmierinoša kvalitāte, atbilstība mērķim un paraugi); un

e) bojātiem produktiem saskaņā ar 1987. gada Patērētāju tiesību aizsardzības likumu.

22. Kompensācija par pielāgotu produktu pasūtījumu atcelšanu vai izbeigšanu

(1) Ja kāda no pusēm ir atcēlusi vai izbeigusi pasūtījumu jebkāda iemesla dēļ (kas nav saistību neizpilde vai unitedprint atbildība), tad Klients unitedprint atmaksā šādu kompensāciju:

1) ja pielāgotā produkta pasūtījums tiek pārtraukts pirms unitedprint ir uzsācis produkta izgatavi (Kopīga lietošana).

Pasūtījuma neto vērtība (pasūtījuma cena, ieskaitot PVN, bet

izņemot piegādes izmaksas) kompensācija (GBP) līdz GBP 20 GBP 4 GBP 20,01 līdz GBP 425 GBP 12 GBP 425,01 un lielāka par GBP 20 2), ja pasūtījums tiek izbeigts pēc Kopīgas lietošanas, pilna pasūtījuma neto vērtība.

(2) Klients piekrīt, ka kompensācija, kas maksājama saskaņā ar šo 22. pantu, ir taisnīga un saprātīga, un tā ir reāla to izmaksu aplēse, kas unitedprint radīsies pasūtījuma atcelšanas vai izbeigšanas gadījumā.

23. Apdrukas materiālu, arhivēšanas un autortiesību īpašumtiesības

(1) Tikai unitedprint ir tiesības uz izgatavoto apdrukas materiālu un iespieddarbu īpašumtiesībām, autortiesībām un visām citām blakus tiesībām.

(2) Korektūras novilkumi un izmēģinājuma laidieni tiek iznīcināti pēc sešiem mēnešiem, ja līdz tam brīdim nav saņemti iebildumi. Saņemtā drukas informāciju tiek iznīcināta pēc tam, kad ir pabeigta drukātā materiāla izgatavošana.

(3) Klients nodrošina, ka tam ir visas tiesības izmantot, izplatīt un publicēt pārsūtītos datus, īpaši attiecībā uz tekstu un grafisko materiālu.

(4) Klients atlīdzina visus zaudējumus unitedprint, kas izriet no trešo personu prasījumiem par rūpnieciskā īpašuma tiesību un citu tiesību pārkāpšanu, kas izriet no klienta sniegtajām specifikācijām, teksta vai attēliem. Klients atlīdzina unitedprint par visām saistībām, izmaksām un izdevumiem, kas unitedprint radušies trešo personu prasību (gan veiksmīgu, gan neveiksmīgu) rezultātā.

24. Konfidencialitāte

Puses nedrīkst darīt zināmus komercnoslēpumus vai citu konfidenciālu informāciju trešām personām, kas izriet no biznesa attiecībām, vai ko sniedz otrai pusei. Šis aizliegums paliek spēkā pēc līguma izbeigšanas.

25. Nobeiguma noteikumi

Šo līgumu un visus citus minētos dokumentus vai materiālus (ieskaitot B sadaļu) pārvalda Anglijas un Velsas tiesību akti. Ja Klients ir Biznesa klients, Anglijas un Velsas tiesām būs ekskluzīva kompetence attiecībā uz jebkādiem strīdiem, kas izriet no šī līguma.

B. KLIENTA INFORMĀCIJA

Turpmāk ir sniegta informācija par apstākļiem saistībā ar līguma veidošanu un tā īstenošanu, pamatojoties uz pasūtījumiem un to izpildi.

Sniegtā informācija ir daļa no unitedprint līguma ar Klientu. Tā noteikumi ir ietverti Izdrukāto materiālu ražošanas vispārējos noteikumos un nosacījumos (GTC). Jūs saņemsiet Klienta informācijas kopiju un GTC pa e-pastu pēc Pirkšanas pasūtījuma ievietošanas PDF formāta pielikuma formā ar Pasūtījuma apstiprinājumu.

Tādējādi šī informācija ir pieejama bezsaistē jebkurā brīdī pēc līguma noslēgšanas.

I. Informācija par pakalpojuma sniedzēju

Infowerk.lv pakalpojumu sniedzējs ir

unitedprint.com UK Ltd. pasta adrese:

16 Great Queen Street

London WC2B 5AH

Komercreģistrs: Anglija & Velsa, Uzņēmuma reģistrācijas Nr. 5831720

PVN numurs: GB 135 5722 17

Kontaktinformācija:

Klientu apkalpošanas centrs:

Fakss:

E-pasts: support@infowerk.lv

Tīmekļa lapa: Infowerk.lv

II. Informācija par tiesībām atcelt

Unitedprint pārdod Klienta specifikācijai izgatavotu personalizētu drukātu materiālu. Līdz ar to Klientam nav tiesību atcelt pasūtījumu saistībā ar Pielāgotiem produktiem.

III. Informācija par garantijas tiesībām

Detalizētu informāciju par garantiju skatiet GTC. Produkti ir jāpārbauda, vai tiem nav acīmredzamu defektu tūlīt pēc piegādes. Par visiem šādiem defektiem nekavējoties jāziņo unitedprint; šim nolūkam lūdzam izmantot support@infowerk.lv e-pastu. Attiecībā uz piegādātajiem Produktiem vai sniegtajiem pakalpojumiem netiek sniegtas nekādas garantijas, kas pārsniedz likumā noteiktās prasības attiecībā uz kvalitāti.

IV. Cita informācija par līgumu

Vispārējie noteikumi un nosacījumi

Tiek piemērota pašreizējā GTC versija

Produkta apraksts

Varat apskatīt un izdrukāt produkta aprakstu, izmantojot pogu "Skatīt aprakstu" norādītajam produktam. Cenas tiek norādītas arī atsevišķi izvēlētajam produktam. Norādošu piedāvājumu varat izdrukāt, izmantojot pogu "Drukāt piedāvājumu".

Maksājums, izpilde, piegāde

Jums ir iespēja noteikt maksāšanas, izpildes un piegādes kārtību, izvēloties maksājuma un piegādes veidu.

Ja izvēlaties automātisko debeta maksājumu procedūru, tad tiešā debeta procedūrai, jāizdrukā bankas tiešā debeta pilnvarojuma lapa, jāaizpilda un jāparaksta tā, un visbeidzot jānosūta mums atpakaļ oriģināls. Produkts netiks nosūtīts, kamēr nebūsim saņēmuši aizpildītu oriģinālu veidlapu ar Jūsu parakstu.

Piedāvājumā vai pasūtījuma apstiprinājumā norādītais piegādes datums norāda mūsu toreizējo darba slodzi. Tas ir orientējošs piegādes datums, kas nav saistošs. Mēs piegādājam tikai Apvienotajā Karalistē.

V. Līguma noslēgšanas process

Līgums starp Jums un unitedprint ir veidots, noformējot produktu atbilstoši savām prasībām un nosūtot pirkšanas pasūtījumu unitedprint (pēc rūpīgas pasūtījuma pārbaudes). Ja pamanāt kļūdas, varat mainīt noformējumu, kad pabeidzat savu pasūtījumu. Tas ir skaidri norādīts, apstiprinot pirkšanas pasūtījumu, noklikšķinot uz pogas “Pabeigt pirkšanas pasūtījumu”.

Pirkuma pasūtījuma saņemšana tiks apstiprināta tūlīt pēc tā nosūtīšanas. Taču līgums nav noslēgts, kamēr mēs neesam pieņēmuši pirkšanas pasūtījumu, pa e-pastu nosūtot Jums pasūtījuma apstiprinājumu.

Ja Jūsu izvēlētais formāts nav tehniski iespējams drukāšanai, unitedprint var noraidīt Jūsu pasūtījumu un piedāvāt citu tehniski iespējamu pirkuma pasūtījuma versiju. Šādā gadījumā līgumu slēdz tikai pieņemot piedāvājumu. Jūs varat noraidīt šo piedāvājumu, un tādā gadījumā Jūsu pasūtījums tiks atcelts un Jūs saņemsiet kompensāciju par veiktajiem maksājumiem.

VI. Informācija par līguma noteikumu pieejamību

Mēs uzglabājam Jūsu pasūtījuma informāciju un personas datus līguma apstrādes nolūkos. Informācija par visiem jautājumiem, kas saistīti ar līguma izveidi un tā stāšanos spēkā, saglabātie pasūtījuma dati un vispārējo noteikumu un nosacījumu kopija tiks Jums vēlreiz nosūtīta pa e-pastu kopā ar Jūsu pasūtījuma apstiprinājumu. Šo e-pasta ziņojumu varat saglabāt, lai dati būtu pieejami jebkurā laikā. Jūs varat arī apskatīt sava pasūtījuma informāciju un personiskos datus jebkurā laikā savā lietotāja kontā.

VII. Informācija par datiem

Mēs izmantojam Jūsu sniegtos personas datus, lai pasūtītu produktus (piemēram, vārdu, adresi, maksājumu datus) tikai līguma izpildes un apstrādes laikā. Kad pasūtījums ir nodots, tas tiek apstrādāts caur mūsu mātes uzņēmumu unitedprint.com SE, Friedrich - List-Straße 3, 01445 Radebeul, reģistrēts komercreģistrā vietējā tiesā Drēzdenē (Vācija) ar HRB 19128, un tādēļ šīm nolūkam mēs pārsūtām pasūtījumu izvietošanas laikā sniegto informāciju unitedprint.com SE. Jūsu adrese un kontaktinformācija tiks nodota kurjeram, ko izmantosim, lai Jums piegādātu produktus. Mēs Jūsu sniegto informāciju varam nodot arī atbildīgajām kredītiestādēm (sk. GTC 5. pantu). Ja turpmāk nevēlaties saņemt informāciju par jauniem produktiem un citiem jauninājumiem mūsu produktu klāstā, varat to norādīt reģistrācijas laikā vai Jūsu Klienta profilā. Jums ir arī iespēja piekļūt informācijai, kas ir mūsu rīcībā attiecībā uz Jums, to grozīt vai izdzēst. Tas nerada papildu izmaksas, kas pārsniedz pakalpojumu sniedzēja maksu par e-pasta nosūtīšanu. Jums kā datu subjektam saskaņā ar 1998. gada Datu aizsardzības likumu ir tiesības iebilst pret to, ka Jūsu dati tiek izmantoti vai pārsūtīti reklāmas nolūkos. Pastāv arī informācijas publiskošanas tiesības un noteiktos apstākļos tiesības grozīt, bloķēt un dzēst Jūsu datus, kas saglabāti mūsu datu bāzē.

Ja Jums ir radušies jautājumi par datu aizsardzību, lūdzu, sazinieties ar mūsu datu aizsardzības speciālistiu Sebastianu Krasku (Sebastian Kraska).

unitedprint.com UK Ltd.

Dr. Sebastian Kraska

16 Great Queen Street

London WC2B 5AH

Klientu apkalpošanas centrs:

E-pasts: support@infowerk.lv

VII. Klienta informācijas uzglabāšana

Šo Klienta informāciju varat saglabāt pastāvīgi un skatīt failu bezsaistē jebkurā laikā. Lai atvērtu failu, nepieciešama tikai programmatūra, kas var lasīt teksta failus.

IX. Piekrišana vispārējiem noteikumiem un nosacījumiem

Esmu izlasījis un sapratis Vispārējos noteikumus un nosacījumus, kā arī piekrītu to piemērošanai.

Jaunākie grozījumi izdarīti 2016. gada 25. janvārī

Atcelšanas veidlapa

Kam: unitedprint.com UK Ltd.

Pasta adrese: 16 Great Queen Street

London WC2B 5AH

E-pasts: support@infowerk.lv

Ar šo es/mēs [*] paziņojam, ka es/mēs [*] atceļu savu/mūsu [*] pirkuma līgumu sekojošām:

precēm/par

šāda pakalpojuma sniegšanu [*],

(Pasūtījuma detaļas):

Pasūtīts/Saņemts[*]:

Patērētēja (-u) vārds:

Patērētāja (-u) adrese:

Patērētāju paraksts

Datums:

[*] Kur tas nepieciešams, izdzēst

TĪMEKĻA VIETNES DATU AIZSARDZĪBAS POLITIKA UN INFORMĀCIJA ATTIECĪGAJĀM PERSONĀM SASKAŅĀ AR ES VISPĀRĪGĀS DATU AIZSARDZĪBAS REGULAS 13. UN 14. PANTU

VISPĀRĪGA INFORMĀCIJA

Informācija par atbildīgo iestādi

Uzņēmums: Unitedprint.com SE

Likumīgais pārstāvis: Holm Winkler, Fabian Frenzel, Frank Winkler

Adrese: Friedrich-List-Straße 3, 01445 Radebeul, Germany

Kontaktinformācija. Datu aizsardzības speciālists: support@infowerk.lv

VISPĀRĪGA INFORMĀCIJA PAR DATU APSTRĀDI

ATTIECĪGIE DATI:

Jūsu personas dati tiek apkopoti tikai tad, ja jūs esat tos iesniedzies apzināti. Citi personas dati netiek apkopoti. Jebkura jūsu personas datu apstrāde ārpus likumā noteiktās darbības jomas notiks, tikai pamatojoties uz jūsu nepārprotamu piekrišanu.

Datu apstrādes mērķis – līguma izpilde

Datu saņēmēju kategorijas ir valsts iestādes sevišķi svarīgu tiesību normu gadījumā, ārējo pakalpojumu sniedzēji vai citi līgumpartneri. Kā arī citas ārējās struktūras, ja datu subjekts ir devis piekrišanu vai nosūtīšana ir pieļaujama sevišķi svarīgu interešu dēļ.

Datu nodošana trešajām valstīm. Līguma īstenošanā var iesaistīties arī līgumslēdzēji ārpus Eiropas Savienības.

Datu uzglabāšanas ilgums. Datu uzglabāšanas ilgums ir atkarīgs no juridiskās uzglabāšanas saistībām – parasti tie ir 10 gadi.

INFORMĀCIJA PAR TĪMEKĻA VIETNI

INFORMATĪVĀ PAZIŅOJUMA IZMANTOŠANA

Reģistrējoties informatīvā paziņojuma saņemšanai, jūs sniedzat mums savu e-pasta adresi un papildu datus. Mēs šo informāciju izmantojam tikai, lai jums nosūtītu informatīvos paziņojumus. Jūsu dati, kas ievadīti informatīvā paziņojuma reģistrācijas laikā, tiks saglabāti līdz atcelsiet abonementu. Jūs varat atcelt abonementu jebkurā laikā, izmantojot informatīvajā paziņojumā norādīto saiti vai nosūtot mums attiecīgu ziņojumu. Atceļot abonēšanu, jūs iebilstat pret e-pasta adreses turpmāku izmantošanu.

Jūsu e-pasta adrese, kas norādīta saistībā ar preces vai pakalpojuma iegādi, tiks izmantota tikai tiešai līdzīgu preču vai pakalpojumu reklamēšanai, ar nosacījumu, ka neiebilstat pret šādu e-pasta adreses izmantošanu. Jūs varat iebilst pret e-pasta adreses izmantošanu jebkurā laikā bez jebkādām papildu izmaksām, izņemot veiktās nosūtīšanas pamatizmaksas. Jūsu iebildumus (un tādējādi arī vēlmi par informatīvā paziņojuma atcelšanu) varat iesniegt, nosūtot atbilstošu ziņojumu uz mūsu e-pasta adresi (sk. uzdruku).

GOOGLE ANALYTICS IZMANTOŠANA

Šajā tīmekļa vietnē tiek izmantots Google Analytics, Google Inc. tīmekļa analīzes pakalpojums (“Google”). Google Analytics pakalpojuma ietvaros tiek izmantotas sīkdatnes, proti, datorā esošie teksta faili, kas analizē, kā jūs izmantojat šo tīmekļa vietni. Sīkdatņu ģenerētā informācija par šīs vietnes izmantošanu parasti tiek pārsūtīta un uzglabāta Google serverī ASV. Tomēr, ja šajā tīmekļa vietnē tiks aktivizēta IP adreses anonimizācija, Google saīsinās jūsu IP adresi Eiropas Savienības dalībvalstīs vai citās valstīs, kas ir Eiropas Ekonomikas zonas dalībvalstis. Tikai izņēmuma gadījumos pilna IP adrese tiks pārsūtīta un saīsināta Google serverī ASV. Šīs tīmekļa vietnes operatora vārdā Google izmantos šo informāciju, lai sniegtu vērtējumu par tīmekļa vietnes izmantošanu, sagatavotu ziņojumus par tīmekļa vietnes darbību un sniegtu tīmekļa vietnes operatoram citus pakalpojumus, kas saistīti ar tīmekļa vietnes un interneta izmantošanu. Jūsu pārlūkprogrammā izmantotā IP adrese, izmantojot Google Analytics, netiek apvienota ar citiem Google datiem. Jūs varat atteikties izmantot sīkdatnes, pārlūkprogrammā atlasot atbilstošus iestatījumus, tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja to izdarīsiet, iespējams, nevarēsiet izmantot visas šīs tīmekļa vietnes iespējas. Jūs varat arī neļaut Google apkopot un apstrādāt sīkdatņu ģenerētos datus saistībā ar jūsu tīmekļa vietnes izmantošanu (ieskaitot jūsu IP adresi), lejupielādējot un instalējot pārlūkprogrammas spraudni, kas pieejams šajā Saitē. Ņemot vērā diskusijas par analīzes rīku izmantošanu, izmantojot pilnas IP adreses, mēs vēlamies norādīt, ka šī vietne izmanto Google Analytics ar paplašinājumu “_ anonmizeIp ()”, līdz ar to IP adreses tiek apstrādātas tālāk saīsinātā veidā, lai izslēgtu tiešu atsauci uz kādu noteiktu personu. Attiecībā uz pārlūkprogrammām mobilajās ierīcēs, lūdzu, noklikšķiniet uz šīs Saites, lai neļautu Google Analytics šajā tīmekļa vietnē veikt anonīmu apkopojumu par jūsu pārlūkprogrammu, izmantojot iespēju “atteikties no sīkdatnēm”.

GOOGLE ADWORDS REKLĀMGUVUMU UZSKAITE

Šajā tīmekļa vietnē tiek izmantota Google AdWords reklāmguvumu uzskaite – tīmekļa vietnes analīzes pakalpojums, ko nodrošina Google Inc. (“Google”). Google AdWords reklāmguvumu uzskaitē tiek izmantotas arī sīkdatnes, kas tiek glabātas jūsu datorā, atļaujot veikt tīmekļa vietnes izmantošanas analīzi. Sīkdatņu ģenerētā informācija par šīs tīmekļa vietnes izmantošanu tiks pārsūtīta un uzglabāta Google serveros ASV. Šīs tīmekļa vietnes operatora vārdā Google izmantos šo informāciju, lai sniegtu vērtējumu par tīmekļa vietnes izmantošanu, sagatavotu ziņojumus par tīmekļa vietnes darbību un sniegtu tīmekļa vietnes operatoram citus pakalpojumus, kas saistīti ar tīmekļa vietnes un interneta izmantošanu. Google var arī nodot šo informāciju trešajām personām, ja to pieprasa likums vai, ja trešās personas apstrādā šos datus Google vārdā. Google nekādā gadījumā nesaistīs šos datus ar citiem jūsu Google datiem. Jūs varat novērst sīkdatņu izmantošanu, ja esat aizliedzis sīkdatņu glabāšanu savā pārlūkprogrammā.

FACEBOOK "PATĪK" POGA

Šajā tīmekļa vietnē tiek izmantoti sociālie spraudņi no Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, ASV (turpmāk –Facebook). Apmeklējot lapas, kurās ir šāds spraudnis, dati par lapas apmeklējumu tiek automātiski pārsūtīti uz Facebook serveriem. Tīmekļa vietnes operators nav atbildīgs par Facebook savākto un nosūtīto datu veidu un apjomu. Ja esat pieteicies Facebook, Facebook jūsu apmeklējumu var saistīt ar jūsu Facebook kontu. Lai iegūtu papildinformāciju par konfidencialitāti tīmekļa vietnē Facebook, apmeklējiet http://www.facebook.com/policy.php.

GOOGLE +1 POGA

Šajā tīmekļa vietnē tiek izmantoti sociālie spraudņi no Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ASV (turpmāk – Google). Apmeklējot lapas, kurās ir šāds spraudnis, dati par jūsu apmeklējumu var tikt automātiski pārsūtīti uz Google serveriem. Tīmekļa vietnes operators nav atbildīgs par Google savākto un nosūtīto datu veidu un apjomu. Ja esat pieteicies

Google kontā, Google var saistīt jūsu apmeklējumu ar jūsu Google kontu. Papildinformāciju par Google +1 pogas konfidencialitāti skatiet sadaļā http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html.

TWITTER POGA

Šajā vietnē tiek izmantoti sociālie spraudņi no Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, ASV (turpmāk – Twitter). Apmeklējot lapas, kurās ir šāds spraudnis, dati par lapas apmeklējumu tiek automātiski pārsūtīti uz Twitter serveriem. Tīmekļa vietnes operators nav atbildīgs par Twitter savākto un nosūtīto datu veidu un apjomu. Ja esat pieteicies Twitter, Twitter jūsu apmeklējumu var saistīt ar jūsu Twitter kontu. Lai iegūtu papildinformāciju par konfidencialitāti tīmekļa vietnē Twitter, apmeklējiet https://twitter.com/privacy.

MŪSU SĪKDATŅU IZMANTOŠANA

Šī tīmekļa vietne izmanto savas sīkdatnes, lai tīmekļa vietni padarītu lietotājiem draudzīgāku (sīkdatnes ir datu ieraksti, kas tiek nosūtīti no tīmekļa servera uz lietotāja pārlūkprogrammu un tur saglabāti vēlākai izgūšanai). Jūs varat liegt sīkdatņu izmantošanu, ja esat aizliedzis sīkdatņu uzglabāšanu pārlūkprogrammā. Tomēr tas var novest pie funkcionalitātes ierobežojumiem.

INFORMĀCIJA PAR CITĀM DATU APSTRĀDES METODĒM

INFORMĀCIJA PAR PIETEIKUMA IESNIEGŠANAS KĀRTĪBU

Attiecīgie dati – informācija par pieteikumu

Apstrādes mērķis – pieteikuma iesniegšana

Datu saņēmēju kategorijas ir valsts iestādes sevišķi svarīgu tiesību normu gadījumā, ārējo pakalpojumu sniedzēji vai citi līgumpartneri, piemēram, nepieciešamai datu apstrādei un izvietošanai uz servera. Kā arī citas ārējās struktūras, ja datu subjekts ir devis piekrišanu vai nosūtīšana ir pieļaujama sevišķi svarīgu interešu dēļ, tai skaitā, klienti un ieinteresētās personas saistībā ar pasūtījuma iegūšanu.

Datu nodošana trešajām valstīm. Līguma īstenošanā var iesaistīties arī līgumslēdzēji ārpus Eiropas Savienības.

Datu uzglabāšanas ilgums. Pieteikuma dati parasti tiek dzēsti trīs mēnešu laikā pēc lēmuma paziņošanas, ja vien nav dota piekrišana ilgākam datu glabāšanas periodam saistībā ar iekļaušanu pieteikuma iesniedzēju grupā.

INFORMĀCIJA PAR KLIENTA/IEINTERESĒTĀS PUSES DATU APSTRĀDI

Attiecīgie dati – dati, kas tiek sniegti līguma izpildei; ja nepieciešams, papildu dati apstrādei, pamatojoties uz jūsu nepārprotamu piekrišanu.

Apstrādes mērķis – līgumu izpilde, tostarp arī piedāvājumu un pasūtījumu izpilde, pārdošana un rēķinu izsniegšana, kā arī kvalitātes nodrošināšana.

Datu saņēmēju kategorijas – valsts iestādes sevišķi svarīgu tiesību normu gadījumā, ārējo pakalpojumu sniedzēji vai citi līgumpartneri, piemēram, nepieciešamai datu apstrādei un izvietošanai uz servera, kā arī preču nosūtīšanai, transportēšanai un sniedzot loģistikas pakalpojumus. Kā arī citas ārējās struktūras, ja datu subjekts ir devis piekrišanu vai nosūtīšana ir pieļaujama sevišķi svarīgu interešu dēļ, piemēram, attiecībā uz kredīta informāciju pirkumiem klienta kontā, elektroniskai informācijas nosūtīšanai un kvalitātes nodrošināšanas nolūkā.

Datu nodošana trešajām valstīm. Līguma īstenošanā var iesaistīties arī līgumslēdzēji ārpus Eiropas Savienības.

Datu uzglabāšanas ilgums. Datu uzglabāšanas ilgums ir atkarīgs no juridiskās uzglabāšanas saistībām – parasti tie ir 10 gadi.

INFORMĀCIJA PAR DARBINIEKU DATU APSTRĀDI

Attiecīgie dati – dati, kas tiek sniegti līguma izpildei; ja nepieciešams, papildu dati apstrādei, pamatojoties uz jūsu nepārprotamu piekrišanu.

Apstrādes mērķis – līguma izpilde saistībā ar darba attiecībām.

Datu saņēmēju kategorijas – valsts iestādes sevišķi svarīgu tiesību normu gadījumā, piemēram, nodokļu inspekcija, sociālās apdrošināšanas aģentūra, darbinieka civiltiesiskās atbildības apdrošināšanas aģentūra. Ārējo pakalpojumu sniedzēji vai citi līgumpartneri, piemēram, nepieciešamai datu apstrādei un izvietošanai uz servera, rēķinu izsniegšana, ceļa izdevumi, apdrošināšanas pakalpojumi un transportlīdzekļu izmantošana. Kā arī citas ārējās struktūras, ja datu subjekts ir devis piekrišanu vai nosūtīšana ir pieļaujama sevišķi svarīgu interešu dēļ, piemēram, pasūtījuma iegūšanai, apdrošināšanas atlīdzības saņemšanai.

Datu nodošana trešajām valstīm. Līguma īstenošanā var iesaistīties arī līgumslēdzēji ārpus Eiropas Savienības.

Datu uzglabāšanas ilgums. Datu uzglabāšanas ilgums ir atkarīgs no juridiskās uzglabāšanas saistībām – parasti tie ir 10 gadi.

INFORMĀCIJA PAR PIEGĀDĀTĀJA DATU APSTRĀDI

Attiecīgie dati – dati, kas tiek sniegti līguma izpildei; ja nepieciešams, papildu dati apstrādei, pamatojoties uz jūsu nepārprotamu piekrišanu.

Apstrādes mērķis – līguma izpilde, tai skaitā, pieprasījumi, iepirkšana, kvalitātes nodrošināšana.

Datu saņēmēju kategorijas ir valsts iestādes sevišķi svarīgu tiesību normu gadījumā, piemēram, nodokļu inspekcija, muita. Ārējo pakalpojumu sniedzēji vai citi līgumpartneri, piemēram, nepieciešamai datu apstrādei un izvietošanai uz servera, grāmatvedībai, maksājumu apstrādei. Kā arī citas ārējās struktūras, ja datu subjekts ir devis piekrišanu vai nosūtīšana ir pieļaujama sevišķi svarīgu interešu dēļ.

Datu nodošana trešajām valstīm. Līguma īstenošanā var iesaistīties arī līgumslēdzēji ārpus Eiropas Savienības, tai skaitā, e-pasta pakalpojuma sniedzēji.

Datu uzglabāšanas ilgums. Datu uzglabāšanas ilgums ir atkarīgs no juridiskās uzglabāšanas saistībām – parasti tie ir 10 gadi.

PAPILDU INFORMĀCIJA UN KONTAKTI

Jūs jebkurā laikā varat pieprasīt, labot vai dzēst informāciju, kā arī ierobežot vai iebilst pret jebkāda veida datu apstrādi, kā arī izmantot savas tiesības datus pārsūtīt. Šeit varat sazināties ar mums, izmantojot e-pastu vai pasta starpniecību. Jums ir arī tiesības sazināties ar datu aizsardzības uzraudzības iestādi gadījumā, ja jums rodas sūdzības.