Najít vhodné zaměstnance je stále obtížnější. V některých případech probíhá skutečný boj o nejlepší uchazeče. Pro firmy je proto výhodné oslovit talentované lidi již v rané fázi a udržet si je. Nejlepší způsob, jak toho dosáhnout, je prostřednictvím sítě – zejména virtuálně. Budoucnost je digitální a moderní nábor je v dnešní době jen stěží možný bez digitální podpory. V důsledku digitalizace a demografických změn nabývá na významu internet a ve společnosti zejména sociální sítě. Digitalizace nekončí ani v HR sektoru. Na rozdíl od minulosti už téměř nikdo nehledá pracovní inzeráty v denním tisku. Dnešní generace je digitální a téměř vždy online. Většina z nich je na sociálních sítích několikrát denně. Společnosti také potřebují prozkoumat nové cesty a měly by přijmout sociální média pro nábor.

V našem příspěvku na blogu se dozvíte o výhodách náboru na sociální sítě a o tom, jak nejlépe nabírat zaměstnance prostřednictvím sociálních sítí!

Co je nábor na sociálních sítích?

Nábor nových zaměstnanců prostřednictvím sociálních sítí se nazývá nábor na sociálních sítích. Je to náborová marketingová strategie a odkazuje na proces náboru prostřednictvím sociálních sítí, jako je Facebook, Instagram a Twitter, a také kariérních sítí, jako jsou Xing a LinkedIn.

Na rozdíl od klasického náboru přes veletrhy pracovních příležitostí nebo podobně se nábor na sociálních sítích vyznačuje především oboustrannou interakcí mezi zaměstnavatelem a uchazečem. Zájemci mají možnost přímo reagovat na pracovní inzeráty a pracovní nabídky a klást otázky, na které mohou v lepším případě rychle a nekomplikovaně odpovědět personalistou. Výsledný osobní kontakt může být později ve výběrovém řízení výhodný pro uchazeče i zaměstnavatele, protože zde již existuje vzájemná vazba.

Jaké jsou metody náboru na sociálních sítích?

Společnosti mají různé metody, které lze použít při náboru sociálních médií. Ty jsou většinou stejné jako na jiných náborových kanálech, s tím rozdílem, že se odehrávají na sociálních sítích. Patří mezi ně na jedné straně cílení na uchazeče a na druhé straně prezentace sebe sama jako atraktivního zaměstnavatele.

Aktivní sourcing

Vzorce chování při hledání zaměstnání se značně změnily a mnoho talentovaných lidí se již neuplatňuje, ale očekává, že je budou společnosti aktivně kontaktovat. Aktivní sourcing zahrnuje zacílení na vhodné kandidáty s cílem přilákat je na otevřené pozice. Každý uživatel přímo či nepřímo zveřejňuje na sociálních sítích o sobě údaje a informace, například osobní zájmy nebo profesní zkušenosti. Headhunteri mohou tyto informace využít k výběru potenciálně vhodných zaměstnanců. V kariérních sítích lze uložit například také dovednosti a certifikáty. Pro aktivní sourcing jsou vhodné zejména sociální sítě, které nabízejí možnost získat autentický dojem o potenciálních kandidátech, kteří na platformách sledují své soukromé zájmy a nechtějí nutně zaměstnavatele zaujmout svým profilem.

Mimochodem, aktivní sourcing lze využít nejen tehdy, když má být obsazeno konkrétní volné místo. Můžete také najít uživatele, kteří se pro společnost obecně hodí, a vytvořit si tzv. „talent pool“ s vhodnými kandidáty, se kterými je možné se poradit, jakmile bude potřeba obsadit další pozice. Jedná se o strategii zaměřenou na budoucnost a usnadňuje a urychluje budoucí náborový proces.

Obsahový marketing a branding zaměstnavatele

Pro firmy je však výhodné spoléhat nejen na aktivní sourcing, ale také se navenek prezentovat jako atraktivní zaměstnavatel. Díky pravidelně publikovanému obsahu, jako jsou texty, obrázky a videa, mohou být uživatelé informováni o společnosti.

Je důležité, aby byl obsah přizpůsoben cílové skupině. Pokud chcete mít jistotu, že se vaše příspěvky budou přehrávat konkrétní cílové skupině, měli byste na sociální sítě umístit reklamu, protože požadovanou cílovou skupinu můžete přesně definovat. Toto tzv. „sociální profilování“ vám umožňuje oslovit potenciální zájemce, aniž byste je museli přímo oslovovat. I uživatelé, kteří aktivně práci nehledají, se mohou o společnosti a volných pozicích dozvědět a v případě zájmu se přihlásit.

Referral marketing a influencer marketing

Doporučení jsou velmi účinným nástrojem v marketingu a tedy i při náboru na sociální sítě. Uživatelé se obvykle více spoléhají na doporučení od soukromých osob než od společností. Doporučení pro zaměstnavatele mohou pocházet například od zaměstnanců a spolupracovníků nebo bývalých zaměstnanců, kteří se o své práci a firmě vyjadřují pozitivně na sociálních sítích.

Influenceři mohou pomoci s náborem také prostřednictvím sociálních sítí tím, že nejen propagují produkty společnosti, ale také ji prezentují jako atraktivního zaměstnavatele. Influenceři se obvykle těší podobné důvěryhodnosti jako přátelé a rodiny uživatelů, přičemž přinášejí velmi široký dosah.

Jaké jsou výhody náboru na sociálních sítích pro zaměstnavatele a uchazeče?

Nábor na sociální sítě je pro firmy samozřejmě dodatečným nákladem vedle tradičních náborových metod. Důvodů, proč se to vyplatí, je ale dost. Největší výhodou je možnost osobněji oslovit cílovou skupinu a kontaktovat se ještě před aplikací. To může vést k oboustranné interakci a komunikaci. Svou cílovou skupinu oslovíte tam, kde tráví volný čas, a tím ji poznáte autentičtěji. Na základě uživatelských profilů a informací lze již předem vybrat potenciální zájemce. Vzhledem k tomu, že sociální sítě využívají především mileniálové a Gen Z, mohou zde firmy oslovit mladé talenty a vybudovat si image atraktivního zaměstnavatele. Kromě toho mohou společnosti těžit z virality na sociálních sítích, zejména když příspěvky dosahují vysokého dosahu.

Další výhodou je, že oslovíte celý trh uchazečů – nejen ty, kteří aktivně hledají novou práci, ale i pasivní trh. Jsou to lidé, kteří jsou v zásadě ochotni změnit zaměstnání, ale ještě aktivně nehledají. Ale právě tito jsou často nejzajímavější, protože ti nejlepší jsou málokdy nezaměstnaní.

Jaké jsou výzvy náboru přes sociální média?

Jakkoli to zatím znělo hezky a jednoduše, nábor na sociální sítě samozřejmě není exkluzivní. Stejně jako u každé nové metody je třeba překonat několik problémů. Na sociálních sítích je většinou hodně uživatelů a různých cílových skupin a než se dá cíleně oslovit, je třeba najít toho pravého a přesně ho definovat. Je třeba poznamenat, že většina uživatelů je ve svém volném čase na sociálních sítích v soukromém kontextu, a proto by měli být oslovováni vhodným způsobem: Ideálně zábavným, kreativním a osobním, ale také rychlým a přímým. Může se však také stát, že cílová skupina společnosti nepoužívá sociální sítě, v takovém případě byste se měli náboru na sociální sítě zdržet.

V zásadě by společnosti měly pravidelně udržovat své profily na sociálních sítích a prezentovat se jako jedinečný a silný zaměstnavatel, aby přitáhly pozornost uživatelů a zájem o společnost jako silného zaměstnavatele.

Které platformy jsou nejlepší pro nábor zaměstnanců?

V současné době existuje velmi mnoho různých sociálních sítí a ne každá vyhovuje každé společnosti. Pro úspěšný nábor na sociální sítě by tedy prvním krokem měl být výběr správné platformy pro strategii. Nemusí to však být rozhodnutí buď-anebo. Pokud to kapacity dovolí, mohou společnosti nabírat zaměstnance prostřednictvím několika platforem. Při výběru správné sítě by měla hrát důležitou roli cílová skupina – tedy jaký typ uživatele sociálních sítí je typický zákazník. Nejjednodušší způsob, jak to určit, je podle věku. Na Facebooku je zastoupena velmi široká věková skupina, ale většina uživatelů je ve věku 20 až 50 let. Síť je proto zvláště vhodná pro nábor zkušených pracovníků ve věku 30 a více let, zatímco platformy jako TikTok a Snapchat lze použít k cílení především na mladé talenty do 25 let.

Platformy jako Instagram a Facebook využívá většina uživatelů ve svém volném čase, proto by zde měly být zveřejňovány krátké a zábavné příspěvky. Nejlépe to funguje u obrázků nebo videí, abyste přitáhli pozornost a ovládli firemní image. Firemní stránky mohou také zveřejňovat bezplatné pracovní inzeráty například na Facebooku. Na Instagramu je funkce Story obzvláště vhodná, protože dosahují velmi vysoké míry zapojení. Je důležité si uvědomit, že platformám se daří díky interakci. Na komentáře a dotazy by se proto mělo odpovídat rychle a osobně. Kromě toho je užitečné propojit váš portál žadatele viditelně ve vašem profilu nebo jej rychle a snadno zpřístupnit pomocí odkazů nahoru ve Stories. Pokud chcete kandidáty aktivně kontaktovat, může být tón trochu uvolněnější. Platformy jako TikTok, YouTube a Snapchat jsou vhodné pro publikování obrázkových videí o vaší společnosti. Ty by však měly být šité na míru mladší cílové skupině.

V kariérních sítích jako Xing a LinkedIn by věci měly být mnohem profesionálnější – ale profesionální nemusí znamenat strnulé. Zde je důležité, aby firemní profil obsahoval všechny důležité informace a byl pravidelně udržován. Na kariérních sítích samozřejmě můžete potkat podstatně více potenciálních kandidátů než na sociálních sítích. Proto je vhodné velmi intenzivně prověřovat profily potenciálních kandidátů a oslovovat opravdu jen ty správné.

Kandidátům byste měli psát osobně a individuálně – nikoli standardními texty – a pravidelně je kontaktovat. Firmy si tak mohou vybudovat silnou síť, i když zrovna nejsou volná místa. S naším návrhářským nástrojem můžete vytvářet obzvláště atraktivní příspěvky na Facebooku nebo Instagramu, které můžete přizpůsobit své společnosti. Banner LinkedIn vašeho firemního profilu také dostane nový lesk s naším nástrojem. Kromě toho s námi můžete snadno vytvářet výkonné digitální pracovní inzeráty.

V Infowerk získáte kromě různých tiskových a propagačních produktů také příležitost prezentovat svou společnost digitálně, a to jedinečným a kreativním způsobem.