- Často kladené dotazy Tiskové produkty
- Často kladené dotazy Kopírovat papír
- Často kladené dotazy Platba/odeslání
Často kladené dotazy Tiskové produkty
Mohu si objednat menší náklad/jednotlivé tiskové série?
V závislosti na produktu si u nás samozřejmě můžete objednat malé nebo individuální tiskové série.
Které formáty dat přijímáte pro nahrávání?
Celé rozložení můžete vytvořit v našem nástroji FreeDesign. Pokud chcete nahrát obrázky a loga, jsou vhodné soubory JPG, PNG a SVG. Pokud chcete nahrát již hotové rozvržení, je to možné i jako soubor PDF. Písma musí být vložena v souboru PDF. Pro obrázky a grafiku s průsvitkami používejte pouze soubory PNG. Průhledné části obrázku se automaticky vyříznou.
Co znamená "přetahování"?
Drag and drop znamená "přetáhni a pusť". Můžete jej použít k rychlému a snadnému přesouvání, kopírování nebo nahrávání souborů.
Jak vysoké rozlišení by měl mít můj soubor?
Pro dosažení optimálního výsledku tisku požadujeme minimální rozlišení 300 dpi a minimální rozlišení 150 dpi pro plakáty formátu DIN A1 (od ½ celé plochy). Čím vyšší rozlišení, tím lepší kvalita tisku.
Co jsou vektorová data/SVG?
Kódování dat se neskládá z jednotlivých pixelů, ale z matematicky definovaných křivek. Tímto způsobem lze ukládat grafiku a písma. Vektorová data jsou nezávislá na rozlišení a jsou škálována bez ztráty kvality. Lze je použít v nástroji FreeDesign.
Musím zadat obložení?
Ano, spadávka je oblast vymezená mimo formát stránky. Tím se zabrání bílým "zábleskům", které mohou vzniknout při řezání. V našich maskách návrhu se oblast spadávky zobrazí, když přesunete prvky blízko okraje nebo za něj. Vyplňte prosím spadávku prvky na okraji nebo informacemi na pozadí. Písmo by mělo mít minimální vzdálenost 1,5 mm od okraje formátu stránky.
Jaký rozsah tolerance musím vzít v úvahu?
Přesnost a preciznost jsou v oblasti dalšího zpracování nesmírně důležité. V polygrafickém průmyslu se proto nyní používají stroje řízené počítačem. Přesto se při řezání a skládání papíru mohou vyskytnout tolerance. V závislosti na typu výrobku a použitém materiálu mohou dosahovat až 1 mm. Tyto rozdíly při řezání a skládání bohužel nelze vyloučit. Mohou mít za následek, že prvky, jako jsou obrázky, písma nebo úzké proužky, budou odříznuty nebo že rozvržení bude po řezání nebo skládání vypadat nerovnoměrně. Abyste si zajistili co nejlepší kvalitu, snažte se při vytváření rozvržení stránky vyhnout umístění písem nebo objektů příliš blízko okraje. Reklamace v rámci výše uvedené tolerance bohužel nemůžeme uznat. Další informace naleznete v části "Musím vytvořit spadávku/řez?".
Mohu při nahrávání hotového návrhu vybrat i jiné rozměry skládání?
Vytvořte svůj produkt podle informací o vybraném produktu na stránce produktu. Jiné než námi nabízené velikosti skládání nejsou možné.
Jaké typy papíru jsou k dispozici?
Náš tým pro vás již vybral vhodné typy papíru pro každý dostupný tiskový produkt. Různé papíry jsou k dispozici také v různých tloušťkách ("gramážích"). Tloušťka papíru je uvedena jako číslo za typem papíru. Čím je toto číslo vyšší, tím je papír těžší a silnější.
- Lesklý papír (papír s lesklým, hladkým povrchem)
- Matný (papír s matným, hladkým povrchem)
- Natural (papír s matným, drsným povrchem)
- Organic (bílý recyklovaný papír)
- Karton (obzvláště tuhý papír)
- Náš lesklý/matný papír je vysoce kvalitní papír s dvojitou povrchovou úpravou. V závislosti na strojní výrobě může být papír následně dokončen disperzním lakem (v matném nebo lesklém provedení). Nezaručujeme proto následnou popisovatelnost ani potisknutelnost.
- Při objednávání plakátů je k dispozici náš papír s pevností za mokra v tloušťce 115 g/m². Má modrou zadní stranu a je vhodný zejména pro venkovní použití, protože je světlostálý a odolný vůči povětrnostním vlivům.
- Pro naše samolepky a etikety si můžete vybrat naši fólii. Je trvale lepicí, bílá a má lesklý povrch. Polyethylenová fólie je vhodná pro venkovní použití, protože je odolná proti vodě a povětrnostním vlivům a je pevná (odolná proti roztržení). Použití světlostálých tiskových barev úrovně 6 znamená, že je světlostálá až 4 měsíce v závislosti na vystavení slunečnímu záření. Samolepky nejsou vhodné pro použití v pračkách nebo myčkách, obsahují rozpouštědla a nesmí se používat pro primární balení potravin.
- Při objednávání samolepek si můžete vybrat z naší nabídky samolepicích papírů. Papír je trvale lepivý a má mírně lesklý povrch. Samolepicí papír je vhodný pouze pro použití v interiéru, protože má stejné vlastnosti jako běžný papír. Všechny naše samolepky obsahují rozpouštědla, a proto nejsou vhodné k lepení přímo na potraviny.
Co je to celofánový obal/speciální fólie?
Při celofánovém balení se na potištěný výrobek aplikuje tenká fólie. Tím se vaše výrobky nejen zvýrazní, ale také se stanou odolnějšími, a tedy trvanlivějšími. V závislosti na vašich požadavcích lze touto fólií dosáhnout lesklého, matného nebo matně jemného (soft-touch) efektu.
Co je třeba vzít v úvahu při potisku textilu?
Pokud chcete použít vlastní obrázek nebo logo, ujistěte se, že váš soubor podporuje průhlednost, pokud je to žádoucí. To je možné například u souborů PNG. Z výrobních důvodů mohou mít rozměry textilu toleranci ±5 %.
Co je třeba zohlednit při praní textilií?
Abyste si mohli motiv dlouho užívat, je důležité dodržovat následující pokyny pro čištění a péči. Obecně platí, že jakmile je textilní předmět potištěn nebo vyšíván, pokyny výrobce na etiketě již neplatí, protože potištěné motivy jsou na praní a péči citlivější než samotná tkanina. Dodržujte proto prosím následující pokyny k péči (příslušný postup tisku naleznete v datovém listu na stránce pro výběr designu):
Digitální tisk (přímo na oděv)
- Před prvním nošením výrobek vyperte.
- Neperte při teplotě nad 30 stupňů a použijte nejlépe jemný cyklus.
- Nepoužívejte změkčovače tkanin, chemické prací prostředky ani bělidla.
- Výrobek nesušte v bubnové sušičce.
- Textilní výrobek vždy perte a žehlete naruby.
- Při žehlení nepoužívejte páru.
- U různých motivů potisku se motivy při žehlení nesmí vzájemně dotýkat (např. u potisku na přední a zadní straně). Zde lze například mezi oba motivy vložit kus látky.
Transferový tisk a výšivka
- Postupujte podle pokynů pro praní textilu.
- Transferový tisk a výšivku lze prát až na 60 stupňů.
- Textilní výrobek vždy perte a žehlete naruby.
- Nepoužívejte bělidla.
- Výrobek nesušte v sušičce.
Pochází dokument z důvěryhodného zdroje?
Naše materiály nikdy nepocházejí z nelegální těžby nebo produkce. Každý papírový výrobek je označen číslem DDS (Due Diligence Statement), které zaručuje dohledatelný původ. Mnoho našich materiálů je také certifikováno s ohledem na jejich udržitelnost (např. FSC, PEFC nebo Blue Angel).
Jak získám číslo DDS a informace EUDR?
Číslo DDS (Due Diligence Statement) a všechny příslušné informace EUDR (European Union Deforestation Regulation) obdržíte automaticky po objednání - pro každou položku objednávky. Tyto informace najdete na faktuře nebo v sekci "Moje objednávky".